徳島県 ヘルプデスクの求人

社員全員が協力し、働きやすい環境を提供。最新の情報システムで迅速なサービスを実現し、「徳島県経営品質賞」を受賞している企業です。安定した職場で成長できる環境が整っています！

医療、公共機関等の業務システムの運用・保守を行います。　　・一次問合せ窓口　　（お客様から電話、メール等による問合せの対応）　・障害発生時の分析、報告資料の作成　・ログの管理　・システム運用監視（稼働状況確認、ログ集計など）　　入社時は業務システムの概要説明の為社内事前研修、　ＯＪＴ研修を実施いたします。　　変更範囲：会社の定める業務

コールセンター内で、官公庁のヘルプデスクの入電対応（データ入力などをお願いします含む）。未経験者も大歓迎！　　その他、タブレット端末のキッティング作業（初期設定）などの手元作業あり。　　＊業務の変更範囲：変更なし（ただし、正社員登用となった場合は変更あり（会社の定める業務））　＊正社員登用となった場合は運転業務の可能性あり。

教育システムの運用サポート業務　・システムの管理作業（ホームページ、メールシステム、ユーザーアカウント管理など）　・システム運用監視作業（稼働状況確認、ログ集計など）　・物品、データ管理業務　・コールセンター、ユーザーサポート業務（電話、メールによる問合せ対応、簡単なＰＣの設定支援など）　・システム構築（サーバー、ネットワーク）　・アプリケーション開発（運用ツール等の作成）　　変更範囲：会社の定める業務