福岡県 福岡市博多区 クリエイティブ・IT・システムエンジニア系の派遣社員

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社内対応のみ・大手ガス会社にてヘルプデスク業務　・お問い合わせ対応、状況確認　・システム周りの遠隔操作、設定　・対応記録入力、後処理（退勤前）　など　まずは状況ヒアリングなどの１次対応から取り組んでもらいます。　ある程度のお問い合わせを受けて慣れてきたら、　アカウント権限設定などの２次対応も入って頂く予定です。　～お問い合わせ例～　「春から異動（入社）になったのですが、配属先の　システムのアカウントが分からなくてログインできません」　「ＰＣを新しくしたので事務所のプリンターを連携お願いします」　変更範囲：変更なし