大阪府 ヘルプデスクの求人 2ページ目

ヘルプデスク業務　　社内システムを利用するお客様からのお問合せの対応を行います　　対応マニュアルがしっかりとございます。　定例対応　　　お客様からの依頼に基づいてシステム対応を行います。　　手順書があり、手順書通りに対応します。　職員が利用している社内システムの保守・運用など　　現場に慣れてから、保守・運用業務を少しずつ覚えて頂きます。　　※２年ほどかけて少しずつできる仕事を増やして頂く予定です。　　詳しくは求人に関する特記事項をご参照ください。　【変更範囲：変更なし】

ヘルプデスク業務　　社内システムを利用するお客様からのお問合せの対応を行います　　対応マニュアルがしっかりとございます。　定例対応　　　お客様からの依頼に基づいてシステム対応を行います。　　手順書があり、手順書通りに対応します。　職員が利用している社内システムの保守・運用など　　現場に慣れてから、保守・運用業務を少しずつ覚えて頂きます。　　※２年ほどかけて少しずつできる仕事を増やして頂く予定です。　　詳しくは求人に関する特記事項をご参照ください。　【変更範囲：変更なし】

・ＩＴ機器、ネットワーク、ＰＣ／サーバの環境構築、運用管理・保守、ヘルプデスクの対応　　・Ｗｅｂサイトの企画、制作、更新管理　　・広告の企画、デザイン制作　　・ＩＴ関連全般の技術コンサルティング　　「変更範囲：会社の定める業務」

・ヘルプデスク、ユーザーサポート等の業務を担当して頂きます。　・Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌが使用できる方　・ＰＣのセットアップが出来る方　・ＶＢＡもしくはＳＱＬの使用経験のある方（尚可）　・サーバーやネットワークの知識のある方（尚可）　　　（変更範囲：変更なし）

■Ｊａｖａ案件の製造及びテスト業務に携わっていただきます。　　前職でのご経験を活かして「自分の可能性」を広げてみませんか　　　業界未経験の方も大歓迎！　　充実したサポート環境の中で、　　ワンランク上のステップアップを目指してみましょう。　　資格取得支援制度も有り。スキルアップを応援します！　　＜参画プロジェクト例＞　大手エンドユーザー様の基幹業務システムの開発（製造・テスト）　　変更範囲：会社の定める業務

〈事業拡大のため募集〉　・セットアップ作業　・システム、ネットワーク接続の確認　・報告書作成　・その他、業務に関する付随作業　・ＰＣセットアップ、アプリケーションインストール・設定　・ネットワーク維持・運用　・問い合わせ対応／トラブル対応　・ベンダー対応依頼　☆未経験の方でも歓迎（経験者優遇）　　変更範囲：オペレーター

〈新たな部門設立につきスタートアップメンバー募集〉　多様なネットワークのスキル身につく環境です　　・大手企業向けネットワークの維持運用業務、設計・構築のお仕事　です　・ルータ・セキュリティツールを使用しての業務経験（Ｃｉｓｃｏ　，Ｊｕｎｉｐｅｒ，ＹＡＭＡＨＡなど）があり、ＩＰネットワー　ク、ＲＩＰ、ＶＰＮの知識を有する方　・ご経験やスキルに応じたプロジェクトでお仕事していただきます　ので経験の浅い方も歓迎いたします　・これまでの経験よりもエンジニアとしての前向きにスキルアップ　　したいという思いを重視します　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【変更範囲：変更なし】

〈新たな部門設立につきスタートアップメンバー募集〉　多様なネットワーク・インフラのスキルが身につく環境です　・大手企業向けネットワーク・インフラの維持運用、　　設計・構築業務、ヘルプデスク、テクニカルサポートのお仕事！　　クラウドプラットフォームの設計構築や保守運用業務もあります　　・ご経験やスキルに応じたプロジェクトでお仕事していただきます　　ので経験の浅い方も歓迎いたします　　・これまでの経験よりもエンジニアとして前向きにスキルＵＰし　　たいという思いを重視します　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【変更範囲：変更なし】

未経験の方でも歓迎、もちろん経験者の方は優遇いたします！　職業訓練生歓迎いたします！　・サーバーやネットワーク監視等のオペレーション作業　・運用管理作業　・各種監視トラブル発生時に関する付随作業　・テレメンテ運用支援業務　・機械監視支援、障害対応支援及び付随作業　・マニュアルにそった作業のため、未経験でも安心です！　　※シフト勤務できる方　　【変更範囲：ヘルプデスク】

小売業（客先）にて社内ＳＥ業務　・一部システム運用、トラブル改修　・既存システムの保守開発、改善　・ＤＢ、既存システムの調査・改修　・各部門要望に対するシステム企画立案、設計、製造、テスト、　　本番移行　　変更範囲　なし　

【業務内容】　大手ＳＩｅｒ企業様からの委託案件をメインに、　データセンタおよびクラウドサービスにおける　ヘルプデスク、テクニカルサポート業務をお任せします。　・ヘルプデスク業務　・運用監視業務　・テクニカルサポート業務　　など運用案件の導入や運用施策プロジェクトにおける、　中心的な立ち位置で運用開始に必要な様々な準備を行います。　　【変更範囲：変更なし】

・ヘルプデスクを担当して頂きます。　・Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌの経験のある方　・ユーザーサポートや問合せ対応の経験のある方　・マクロやＳＱＬの知識のある方（尚可）　　　　「変更範囲：変更なし」

・通信機器（ＰＣ、複合機、携帯、サーバー、ネットワークなど）の管理・整備　・従業員からの問い合わせ対応　　変更範囲：会社で定める業務　

〇コンピュータ運用又はワード・エクセル等の事務　／オペレーター、ヘルプデスク業務　　＊実務レベルでの社内研修制度があります。　　【変更範囲：変更なし】

＊ネットワークのＱＡ対応　　内容：社内外からの製品、技術に関する問い合わせ対応／ＱＡ対応　　　　　マニュアル作成、エビデンス処理　　スキル：ネットワークに関する基礎知識／ルーター、スイッチ　　　　　尚良し、ＣＣＮＡレベルの知識　　【変更範囲：変更なし】　

【未経験から技術のスペシャリストへ】　◆企業のＩＴ基盤を支える重要な役割を担う　　インフラエンジニアを目指しませんか。　◆システムの安定稼働と迅速なトラブル対応を担当し、　　サーバー、ネットワーク、データベース、クラウドなどに　　特化したスペシャリストとして活躍できます。　◆弊社では、多様な業界での経験を通じ、　　課題解決スキルを向上させ、企業の成長を支援します。　◆技術の向上やマネジメント経験も積むことができ、　　手順書に沿った業務で安心してスタートし、　　段階的にスキルアップできる環境があります。　【従事する業務内容の変更範囲：会社の定める業務】

・製品開発　　　ＩＢＭ　ｉ（ＡＳ４００）上での　　　ＲＰＧ言語のサンプル開発　　・ヘルプデスク＆保守サポート　　お客様からの質問メールへの回答　・販売支援　　客先デモやセミナー補助　　　　　　　　　　＊＊＊　急募　＊＊＊　　変更範囲：変更なし

各種監視ツールを用いた処理の監視、処理が異常終了した際のリカバリ対応、サーバハードチェック、ＩＴ機器サポート、問合せ対応など。　　【業務の変更範囲：変更無し】

◆医療系販売会社の営業やサービス員からの問合せ対応　◆問合せ内容は使用される顧客管理システムについてです。　◆作業：電話、メールによる問い合わせ回答、操作説明　　営業やサービス員とのやり取りがありますので、　コミュニケーション能力が必要となる業務です。　　　　　変更範囲：変更なし

◆医療系販売会社の営業やサービス員からの問合せ対応　◆問合せ内容は使用される顧客管理システムについてです。　◆作業：電話、メールによる問い合わせ回答、操作説明　　営業やサービス員とのやり取りがありますので、　コミュニケーション能力が必要となる業務です。　　　　　　変更範囲：変更なし