徳島県 カスタマーサポートの正社員・転職

あなたの経験を活かして、しっかりキャリアアップできる職場です！お休みもばっちり、年間休日119日を確保。ゆとりある環境で存分に腕をふるってください！

社員全員が協力し、働きやすい環境を提供。最新の情報システムで迅速なサービスを実現し、「徳島県経営品質賞」を受賞している企業です。安定した職場で成長できる環境が整っています！

未経験からでも安心してスタートできる充実したサポート体制と、地域に根ざした安定した仕事環境で、手に職をつけながらお客様の生活を支えるやりがいのある仕事ができます！

美容事業のカスタマー業務（メール・チャット・電話・オンライン対応・事務処理）などを担当していただきます。　　◎経験未経験問いません。　◎ＰＣ操作必須のためある程度のスキルが必要です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※新規事業立ち上げ・事業拡大につきスタッフ募集！！　　「業務の変更範囲：変更なし」

コールセンターのスーパーバイザーとして、オペレーターの管理やサポート業務を中心に効率的で円滑な運営を支援していただきます　　＜具体的には＞　・オペレーターの管理・教育・研修　・シフトの作成や勤怠管理　・エスカレーション対応　・各種目標数値（ＫＰＩ）の設定・管理　・クライアントとの定例会参加による進捗や課題の共有　・クライアントへの定期的な報告のための資料作成　　【変更範囲：会社の定める業務】