福岡県 福岡市中央区 コールセンターの正社員・転職

数字管理・データ分析の経験が活かせる！お客様と企業をつなぐ大切なお仕事で、楽しく成長していきましょう！頑張りがしっかり評価されるので、やりがいも倍増です♪

大手家電量販店で、パソコン販売サポート及びお客様のパソコン　接続サービス等。　（訪問して作業を行う場合があります）　　≪月収例≫　◎単身者　月収：２２９，０００円（基本給＋住宅手当）　◎扶養あり（配偶者）　月収：２５２，５００円（基本給＋住宅手当＋家族手当）　変更範囲：会社の定める業務

総務業務全般、簡単な経理業務　まずは経験に応じてできるところから担当していただきます。　　＜仕事の主な内容＞　・弥生会計ソフトへの入力　・労務関連、総務関連　・請求書発行、管理　・接客対応　・その他管理業務全般　　※変更の範囲：会社の定める業務

弊社ではエイジテックサービスとして、　終活、葬儀、遺品整理、相続、不動産、お墓、法要など、　シニアライフ・相続に関する総合プラットフォーム「やさしいお葬式シリーズ」を展開しています。　全国の葬儀場、斎場、遺品整理や不動産、士業、お坊さんの情報を掲載し、専任のスタッフが終活や葬儀の進め方、費用のこと、アフターフォローまで丁寧に対応し、お客様に合ったプランをご提案しています。　アウトバウンドコールなどによる営業は行わず、お客様からの受電対応が基本となります。クレーム対応などは実績としてほとんどありません。　「変更範囲：変更なし」

■商品に関する問い合わせ対応　■サプリや化粧品の注文、解約受付　■お客様へのフォロー対応　■事務情報処理　など　※お客様対応は１時間あたり平均４～６件ほどです。　　単にご用件に対応するのではなく、お客様一人ひとりに寄り添って会話をします。入社１ヶ月間の研修期間を設けています。商品やシステム、対応ルールの座学研修から始まり、実際の電話を想定したロールプレイ、先輩がフォローしながら実践を経て独り立ちをしていきます。ご自身の頑張りと希望、チームの状況に応じてメンバーを管理する立場にもステップアップできます。

クライアント企業内でのメンバー管理をお願いいたします　■メンバーとの朝礼、声かけ、指示出し、相談対応　■データ入力・人員採用時のサポート　■勤怠やタイムスケジュールの管理　■本部・クライアントへの進捗状況の報告　■製造・物流現場での作業　　・製造、物流会社等の仕事に携わるメンバーを　　フォローしていただきます。　※丁寧な研修がある為、未経験の方も安心して　　就業していただけます　【変更範囲：変更なし】

・健康食品及び化粧品の通信販売のコールセンター業務です。　　テレビ・ラジオ・新聞・雑誌等を見たお客様からの注文受付や　　商品説明・お問い合わせ対応をお願いします。　・入社後は、販売商品やコールセンター業務説明を行います。　　その後、現場にて受信や入力等の研修を順に行っていきます。　　※未経験からスタートした先輩もたくさんいますので、安心してく　ださい。　・電話の内容は紙に手書きし、電話が終わってからＰＣで定型フ　　ォームに入力して頂きます。　　＊業務変更の範囲：会社の定める業務

当社コールセンターのオペレーターがヒアリングしたお客様の声を　分析し、クライアント企業様のＣＲＭやマーケティング施策改善、　業績向上支援を担っていただきます。　（業務内容の変更の範囲）当社業務全般　　既存クライアント企業様の各種対応や報告会など定期的な接点を　通じて関係構築を行い、事業成長をサポートする仕事です。　また当社の売上拡大や中長期的な成長を見据えた、　新たな収益の柱となる新サービス（新商品）の開発にも携わっていただきます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　変更範囲：会社の定める業務

ジャパネットグループのオフィスやコールセンター、「長崎スタジアムシティ」など全国約３０か所のオフィスや施設の特性に応じたネットワーク・インフラの設計、構築、運用を行います。　＜具体的な業務内容＞　■ネットワークエンジニア　Ｃｉｓｃｏ／Ｊｕｎｉｐｅｒ／Ｆｏｒｔｉｇａｔｅで構成されたネットワークの設計・構築・運用業務　　■サーバー・データベースエンジニア　ＷｉｎｄｏｗｓＳｅｒｖｅｒ／Ｏｒａｃｌｅ／ＳＱＬＳｅｒｖｅｒ／ＶＭＷａｒｅなど設計・構築・更改・運用業務　【変更の範囲：会社が定める範囲】

インターネットに関するテクニカルサポート窓口／電話・チャット　・インターネットの接続方法が知りたい　・メール設定方法がわからない　などのお問合せにお電話で回答いただくお仕事です　　お客様の困った。を解決するお仕事です。　１時間に２～４件の対応です。　　変更範囲：変更なし

◆お仕事内容　　インターネットに関するサポート窓口　◆具体的には　・プラン変更したい　・引っ越ししたので住所を変更したい　・サービスを解約したい　などのお問合せにお電話で回答いただくお仕事です　入社半年後から、チャット対応もお任せします　　２段階に分けた研修で最初は簡単な内容からスタートするので、　未経験の方も始めやすいお仕事です◎　＊変更範囲：変更なし

弊社ではエイジテックサービスとして、　終活、葬儀、遺品整理、相続、不動産、お墓、法要など、　シニアライフ・相続に関する総合プラットフォーム「やさしいお葬式シリーズ」を展開しています。　全国の葬儀場、斎場、遺品整理や不動産、士業、お坊さんの情報を掲載し、専任のスタッフが終活や葬儀の進め方、費用のこと、アフターフォローまで丁寧に対応し、お客様に合ったプランをご提案しています。　アウトバウンドコールなどによる営業は行わず、お客様からの受電対応が基本となります。クレーム対応などは実績としてほとんどありません。　「変更範囲：変更なし」