大分県 カスタマーサポートの求人

既存クライアントへのお問合せ対応、サービスの維持管理　＜主な仕事内容＞　◎お問合せ対応　◎サイト更新窓口　　◎各業務のサポート　◎営業事務　※実務経験者は優遇いたします。　　＜変更範囲＞　プランナー　ＳＮＳ・Ｗｅｂ広告運用担当　Ｗｅｂマーケティングディレクター　Ｗｅｂディレクター・Ｗｅｂライター　

■企業・飲食店向け対応　・契約企業へのアプリ導入説明の実施　・契約企業への利用者登録など事務作業サポート　・飲食店責任者、スタッフへの導入説明の実施　・飲食店スタッフへの初回利用サポート　・サービス利用開始後の質問・問い合わせ対応　■その他業務　・各種資料作成および利用状況の週次・月次集計　・出張販売や取材、イベント時の日程調整・運営サポート　・アプリアップデート時のテストおよびユーザー通知　・アプリ不具合発生時の開発チームへの連携　変更範囲：会社の定める業務