ITヘルプデスク(請)/津市
UT東芝 株式会社 中部支店
官公庁向けヘルプデスク(電話/メール/対面) 客様の電算室に常駐していただき、下記業務を担当して いただきます。 ・パソコン、MS365等ソフトウェア製品のユーザーサポート ・PCに関する問い合わせ及びトラブル対応 ・トラブル発生時の一次切り分け及びエスカレーション ・ホームページの軽微な修正 ・問い合わせ対応履歴など作業日報入力 ※勤務場所:原則・津市、他拠点(桑名市、四日市市、亀山市、 松阪市)勤務あり。 ○従事すべき業務の変更範囲:面接時等に別途明示 [請負業務]