大阪府 カスタマーサポートのパート・アルバイト

【受注作業】ネット上の各モールから購入いただいたカーテンの受注作業を行ないます、展開するモールは全部で５つ、各モールに入れ替わりで担当が付き作業を進めます　担当にもよりますが１日に５０～１００件ほどの受注作業を行ないます　【お客さまの問い合わせ対応】商品を購入前・購入後のお客さまからの問い合わせにメール・電話・チャットで対応します　対応件数は１日に１０～１５件ほど　「注文した内容を変更したい」「カーテンのサイズの測り方が知りたい」「返品について聞きたい」などの問い合わせが多く、１件１件は数分で対応できる問い合わせがほとんどです　【変更範囲：変更なし】

本社工場のカスタマーサポート部の補助をしていただく　お仕事です。※経験・スキル・年齢不問※　・食品工場内での軽作業・簡単な配送・検品など。　病院給食を扱う当社ですので、重たい物などはほとんどなく　未経験でも始めやすいお仕事です♪　【歓迎要件！】　接客・販売・サービス業での就業経験！　営業など交渉や折衝をした経験！　業務でＰＣを使用した経験！　業務遂行において報連相ができる！　　変更範囲：なし

・ＥＣサイトの商品登録・管理（在庫調整、商品情報の更新など）　・カスタマーサポート（問合せ対応、注文処理、返品・交換対応）　・商品の発送（商品の検品・梱包・出荷作業）　・その他、電話対応　など　　＊取扱商品は、雑貨・健康食品など　　＊ネットショップの経験がなくても大丈夫。　　パソコンを使った作業ができる方であれば、大歓迎！　　　変更範囲：変更なし