大阪府 ヘルプデスクの正社員・転職

グループ内外の施設に対するＰＣ、ネットワーク機器の設定・設置、供給、トラブル対応などのヘルプデスク　・ヘルプデスク業務　・新規事業所開設サポート　・トラブルを未然に防ぐ運用・保守の提案　・ハードウェア、ソフトウェアの導入検証や資産管理等　・大規模パソコン展開のためのマスターイメージ作成など　　　変更範囲：変更なし

【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】　業界シェアＮｏ．１（矢野経済研究所調査の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。　　【具体的には】　　　■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明　　　■トラブルシューティング　　　■リモート操作による各種設定変更などのサポート　　【変更範囲：変更なし】

▼▼求人票に社内風景＆社内メンバーを公開してます▼▼　　「スキル不足」と言われても決して見離しません。　既存の稼働中のシステムの運用保守、ＰＣやＯＡ端末のヘルプデスク業務などを担当していただきます。　　・【健康経営優良法人】【社内環境改善宣言企業】を取得しました　・Ｕｄｅｍｙの法人契約しており、様々なＩＴ講座を無料で受講可能　・ブランクからの復帰も、職業訓練出身の社員も。多様な社員が共に頑張っています。　【変更範囲：変更なし】

【未経験からでもエンジニアを目指せる研修制度とサポート体制】　初めはヘルプデスクや監視といった業務をマニュアルに沿って実施　下流工程から将来は設計・構築や要件定義といった上流工程へ！　　【東証プライム上場企業のグループ会社／異業種出身活躍中】　・研修制度やサポート体制により安心して挑戦　・手順書に沿って業務に入るため安心スタート　・現エンジニアの９割は元未経験者　※始めは単純作業ですが、ＩＴエンジニアとして　　キャリアアップする際に必要な土台となるスキルが身に付きます　※従事する業務内容の【変更範囲：会社の定める業務】

社内システム・インフラの構築、運用・保守　　ＰＣやネットワークの障害対応（ベンダーとの協力を含む）　ヘルプデスク業務　本部および各スクールからの　問い合わせ対応（英会話スキル不問）　システム運用の改善や新規提案　　現行システムの改善や新規導入支援　　　　　　【変更範囲：他の業務・職種へ異動を命じることがある】

【異業種からネットワークエンジニアに挑戦！】　ＩＴ業界で確実にスキルを　身につけたい方を募集しています！　将来的にはネットワーク設計やセキュリティ対策、　クラウド技術を駆使したシステム構築など、　幅広い分野で活躍できるエンジニアへと成長できます。　未経験スタートでも　基礎研修受講後はマニュアルに沿った作業など、　簡単な業務から始め、　徐々にＩＴ業界の業務に慣れてもらうので、ご安心ください！　　【変更範囲：会社の定める業務】

テレメンテ運用支援業務　・機械監視支援、障害対応支援および付随する業務　　　　変更範囲：オペレーター

・システムが正常に動作しているかを確認し、トラブルが起きない　よう管理する業務　・顧客システムの稼動の監視、運用・管理　・新規顧客の初期設定作業　・障害対応、セキュリティ対策　・データのバックアップ　　□　シフト勤務が問題ない方　　※研修制度あり（ビジネスマナー、業務に必要な知識など）　※資格取得支援制度あり　（ＩＴＩＬ、ＬＰＩＣ、ＣＣＮＡなど）　※業務を通じてスキル・キャリアアップを目指せます　変更範囲：会社の定める業務

あなたの働きが社員の「ありがとう」につながる仕事です。　社内システム（販売管理、業績管理）ならびに社内Ｗｅｂシステム　の開発及び保守作業とインフラ関係の作業。　また、上記に関わる社内ヘルプデスク業務があります。　【インフラ関係】　・ｗｉｎｄｏｗｓパソコンのセットアップ　・ＬＡＮケーブル等インフラ整備　【システム関係】　・ＪａｖａでのＷｅｂアプリケーションの開発及び保守　・バッヂ処理　・データベースの維持管理　【変更範囲：変更なし】

請求管理システム　顧客利用サービス・製品に関する利用者向けヘルプデスク対応　上記作業に付帯する、申請書・報告書・管理簿等の文書作成・　編集作業　　未経験者歓迎　　　　　　【変更範囲：変更無し】

・ネットワークやサーバーの構築・運用を行って頂きます。　・最初は簡単な構築作業や運用などから担当して頂きますので、　　構築経験が無い方でもご応募可能です。　・開発のみの経験やヘルプデスクの経験でも問題ございません。　・Ｌｉｎｕｘやスイッチ、ルータ等の知識のある方（尚可）　　　　変更範囲：変更なし

【未経験入社９０％！研修１ヵ月間あり！同期と一緒に学べる！】　・ＩＴ技術はもちろんのこと、　　社会人として＋αのスキルも身につきます。　・入社後、研修あり：ビジネスマナー研修、ＩＴ基礎技術研修　【業務例】　・ユーザからの問い合わせに対し、電話やメールで問題を解決。　　手順書に沿って業務に入るため安心スタート。　※ＩＴ全般の基礎知識が身につきます。　　その後、プロジェクト先を変更しながら、スキルを伸ばし、　　一人前のシステムエンジニアを目指します。　【東証プライム上場企業のグループ会社／異業種出身活躍中】　【従事する業務内容の変更範囲：会社の定める業務】

販売管理システムのリプレイスにともない増員します。　　＜主な業務内容＞　・既存システムやＩＴインフラの管理／運用／保守　・新システムの打ち合わせ（ベンダー／関連部署との折衝）　・その他ヘルプデスク業務　　・専任担当者が優しく教えてくれるので、ご安心ください。　・入社後しばらくの間は当社の業務の流れを覚えてもらうため、大阪支店の業務と掛け持ちして頂く予定です。　　【変更範囲】配送業務・営業事務

大学や専門学校等の学校向けに以下の業務に従事していただきます。　【年間休日１２５日／平均残業時間９．６７時間／転勤なし】　・学内情報ネットワークの維持管理　・共通管理パソコンの利用環境の管理及び運用サポート　・職員・学生からのネットワークやパソコンに関してのヘルプデスク　・学内のインフラの構築　●経験の浅い方やブランクのある方も大歓迎です。　●弊社プロジェクト先での作業あり。　【変更範囲：変更なし】　

▼▼求人票に社内風景＆社内メンバーを公開してます▼▼　　「スキル不足」と言われても決して見離しません。　Ｗｉｎｄｏｗｓ１１基本操作、エクセル・ワードの基本操作、ＰＣキッティング業務やアカウント管理等を担当　　・【健康経営優良法人】【社内環境改善宣言企業】を取得しました　・Ｕｄｅｍｙの法人契約しており、様々なＩＴ講座を無料で受講可能　・ブランクからの復帰も、職業訓練出身の社員も。多様な社員が共に頑張っています。　【変更範囲：変更なし】

【社会を支える！システム基盤構築エンジニアを目指しませんか】　◆近年、企業のＩＴインフラはますます高度化しており、　　安定したシステム基盤の構築が求められています。　◆その中で、システム基盤構築エンジニアは、　　システムの安定運用・データ管理・業務効率化を　　支える重要な役割を担います。具体的には、　　お客様の課題に対して最適なＩＴ機器を選定・導入し、　　構築後にテスト運用を行い、トラブルがないかを確認します。　◆これらの業務には幅広い知識と経験が求められますが、　　弊社では研修や実務を通じて学びながら技術を習得できます。　　ＩＴ未経験の方でも安心して成長できる環境を用意しています。　【従事する業務内容の変更範囲：会社の定める業務】

ＰＣインフラ作業の対応　・ＰＣ端末の新規導入や入れ替え作業　・ＰＣのセットアップ（ＯＳ：Ｗｉｎｄｏｗｓ）　・故障対応の受付、対応、インシデント対応　　　変更の範囲：変更なし

ヘルプデスク業務　　社内システムを利用するお客様からのお問合せの対応を行います　　対応マニュアルがしっかりとございます。　定例対応　　　お客様からの依頼に基づいてシステム対応を行います。　　手順書があり、手順書通りに対応します。　職員が利用している社内システムの保守・運用など　　現場に慣れてから、保守・運用業務を少しずつ覚えて頂きます。　　※２年ほどかけて少しずつできる仕事を増やして頂く予定です。　　詳しくは求人に関する特記事項をご参照ください。　【変更範囲：変更なし】

・ＩＴ機器、ネットワーク、ＰＣ／サーバの環境構築、運用管理・保守、ヘルプデスクの対応　　・Ｗｅｂサイトの企画、制作、更新管理　　・広告の企画、デザイン制作　　・ＩＴ関連全般の技術コンサルティング　　「変更範囲：会社の定める業務」

■Ｊａｖａ案件の製造及びテスト業務に携わっていただきます。　　前職でのご経験を活かして「自分の可能性」を広げてみませんか　　　業界未経験の方も大歓迎！　　充実したサポート環境の中で、　　ワンランク上のステップアップを目指してみましょう。　　資格取得支援制度も有り。スキルアップを応援します！　　＜参画プロジェクト例＞　大手エンドユーザー様の基幹業務システムの開発（製造・テスト）　　変更範囲：会社の定める業務