大阪府 カスタマーサポートの求人

電子ブレーカーのメンテナンスやレンタル顧客対応など　お客様からのお問合せ対応をメインに行っていただきます。　　・お問合せ対応（電話）　・担当部署への取り次ぎ　・入電対応進捗確認　・入電内容精査（７０件ほど／日）　・資料作成　・データ分析　・レンタル債務管理　　変更範囲：変更なし

〈営業メンバーの増員です。〉　※自社開発システム　　・フィットネスジム向け　クラウド型会員管理システム　　・動画配信システム　　の営業全般、及び会社の定める業務　※入社直後は主にフィットネスジム向けクラウド型会員管理システ　ムのカスタマーサポートをしていただきます。　※自社ＨＰ、販促資料制作、カスタマーサポート、顧客との打合せ　操作説明等顧客との打合せや操作説明など出張していただく場合　もございます。（距離、時間に応じて宿泊の場合もあり）　　【変更範囲：会社の定める業務】

・お客様対応（電話／メール）　サイトからの注文方法や商品についての質問・納期確認・追加注文の受付など、購入前～購入後の一連のお問い合わせ対応を担当していただきます。　・文章チェック、データ入力作業　・レビューの返信　・資料の作成と管理　・ＳＮＳの発信など　・社内事務処理　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【変更範囲：変更なし】

陸送コーディネーター（車両・バイク輸送担当）　国内陸送手配、陸送会社との連絡・調整業務　陸送スケジュールの管理と調整、各種関連書類の作成・管理　　自動車およびバイクに関する基本的な知識を必要とします　チームでの仕事が得意な方　電話対応が多くあります　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【変更範囲：変更なし】

●日本国内の各種業者オークションにおける車両・オートバイの　　落札業務　　●海外顧客からの注文に基づく車両選定・仕入・価格交渉　　●オークションシステムへのデータ入力および管理　　●その他付随業務（営業サポート、物流手配など）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【変更範囲：変更なし】

グループ内外の施設に対するＰＣ、ネットワーク機器の設定・設置、供給、トラブル対応などのヘルプデスク　・ヘルプデスク業務　・新規事業所開設サポート　・トラブルを未然に防ぐ運用・保守の提案　・ハードウェア、ソフトウェアの導入検証や資産管理等　・大規模パソコン展開のためのマスターイメージ作成など　　　変更範囲：変更なし

募集職種　通販・ＥＣおよびカスタマーサポート担当・商品管理担当　ＥＸＣＥＬスキルを活かしながら商品開発、販促企画などの業務にもチャレンジできます　　業務内容　・通販、ＥＣ業務：受注処理、データ入力およびカスタマーサービ　　ス業務　・在庫管理、商品管理　・販売データの入力、集計、分析　・販売予測に基づく通販イベント企画　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【変更範囲：変更なし】

カスタマーサポート業務を担当していただきます　　・お客様宅へ訪問し、修理や部品交換などメンテナンス業務　・上記に対する遺品や部品の在庫管理、お客様訪問の日程管理、　　各案件の報告書管理　　※研修について　・入社後２、３か月間は、先輩社員に同行し、故障した部品、　　劣化したパーツの交換などメンテナンス業務をお客様対応の　　方法を研修いただきます。　　その後、１か月程度は、内勤（電話によるヘルプデスク業務）　　を経験頂き、業務全般を習得します。

お客様からのお問合せ内容を製造現場に伝えたり、　信頼関係を築くための定期訪問・定例会議への出席など　営業担当のバックアップにも携わるお仕事です。　本社の既存顧客管理・契約内容の折衝・　　カスタマーサポート業務全般です。　・コミュニケーション能力を必要とします♪　・自動車の運転ができる方　・営業経験のある方大歓迎！　－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－　＊賞与年２回・昇給年１回実績有＊有給希望取得可＊　＊交通費全額支給＊健康診断有＊　変更範囲：なし