愛媛県 松山市 テレフォンオペレーターの求人

未経験ＯＫ！商品案内＆注文受付をするお仕事です！　－－－　・雑貨、化粧品、健康食品などの注文受付　・お試し商品を購入された方へお電話　　⇒「使ってみていかがでしたか？」　　　「定期購入はいかがですか？」とご案内。　・データ入力　など　　　◇無理なお声掛けやノルマ、売り込みはありません。　◇手が空いた際に一部他部署（ホテル予約など）のお手伝いがあります。　◇変更範囲：変更なし

お客様への“来店ご案内”がメイン。　マニュアル＆リスト完備♪　－－－　・　既存のお客様へお電話　　「買い替えをご検討されませんか？」　　「新しいプランができましたが、ご興味ありますか？」　　　　　　　　　　↓↓↓　・　来店予約の受付　　「気になる！」と答えたお客様へ来店日を調整　　　◇変更範囲：変更なし

◇約１ヶ月の研修あり＆フォローが手厚い環境です　◇社員食堂は朝、昼、夜と毎日無料で食べられます　－－－　（１）顧客情報の照会　　　└モバイル店舗スタッフからの問合せ　　（２）事務業務　　　└契約内容（データ）に不備がないかチェック　　　（３）電話対応　など　　◇髪色・ピアス・ネイル自由！　◇変更範囲・変更なし

しっかり一ヵ月の研修があるので安心　－－－　・一次対応受付　（１）自社製品（主に医薬品）の修理依頼　　　　※取引先からの問合せのみ　（２）自社管理ソフトのログイン方法　　　　※社員やＯＢからの問合せのみ　クレーム対応はゼロ　問合せの内容を聞いて、担当部署へつなぐ　変更範囲：変更なし　〈紹介予定派遣〉　　契約期間満了後は、派遣先に直接雇用（契約社員）の可能性あり

《マニュアル完備・サポート体制あり》　キッチリ定時退社＆プライベートを重視する方にもおすすめです。　　　・商品案内の架電　└もちろん個人ノルマは一切なし　　目安として１日２０件ほど案内を行います　・データ入力（専用システム）　など　　　◇家庭都合によるお休みも取りやすい環境です　◇変更範囲：変更なし

《未経験ＯＫ！クレーム対応なしの問合せ対応》　◇約１ヶ月の研修があるため未経験でも大丈夫　　・自社店舗スタッフからの問合せ対応　　Ｌ新規契約のサポートや契約状況の確認　など　　　　　　質問内容はある程度決まっているので、　　　マニュアル通りに回答すればＯＫ　変更範囲：変更なし