大阪府 ヘルプデスクの求人

　　　　　　　　　＊＊＊　急募　＊＊＊　・ヘルプデスク＆保守サポート　　お客様からの質問メールへの回答　　・販売支援資料ＰＰ作成など　　・製品開発　　　ＨＴＭＬ、ＪａｖａＳｃｒｉｐｔの研究開発　　　または、サーバーサイドのＣ言語開発（ＩＢＭ　ｉ）　　変更範囲：変更なし

・製品開発　　　ＩＢＭ　ｉ（ＡＳ４００）上での　　　ＲＰＧ言語のサンプル開発　　・ヘルプデスク＆保守サポート　　お客様からの質問メールへの回答　・販売支援　　客先デモやセミナー補助　　　　　　　　　　＊＊＊　急募　＊＊＊　　変更範囲：変更なし

各種監視ツールを用いた処理の監視、処理が異常終了した際のリカバリ対応、サーバハードチェック、ＩＴ機器サポート、問合せ対応など。　　【業務の変更範囲：変更無し】

◆医療系販売会社の営業やサービス員からの問合せ対応　◆問合せ内容は使用される顧客管理システムについてです。　◆作業：電話、メールによる問い合わせ回答、操作説明　　営業やサービス員とのやり取りがありますので、　コミュニケーション能力が必要となる業務です。　　　　　変更範囲：変更なし

◆医療系販売会社の営業やサービス員からの問合せ対応　◆問合せ内容は使用される顧客管理システムについてです。　◆作業：電話、メールによる問い合わせ回答、操作説明　　営業やサービス員とのやり取りがありますので、　コミュニケーション能力が必要となる業務です。　　　　　　変更範囲：変更なし

ヘルプデスクメンバーとして問い合わせ対応や　クライアント端末キッティング、　ネットワーク・サーバ運用管理などに携わっていただきます。　　・経験の浅い方やブランクがある方も歓迎いたします。　・弊社プロジェクト先での作業あり。　　　　　　【変更範囲：変更無し】

チームリーダーとしてメンバー教育やＰＭ・ＰＬと連携しながら　チームを牽引し、ヘルプデスク業務に従事していただきます。　ご経験やスキルに応じて将来的にシステム運用設計や　各種ドキュメント整備などもお任せいたします。　　■業務内容：　　パソコン、Ｏｆｆｉｃｅ製品オンラインストレージ、　　セキュリティ製品などの問い合わせ対応や作業申請窓口　　・ブランクがある方も歓迎いたします。　・弊社プロジェクト先での作業あり。　【変更範囲：変更無し】

社内ＳＥ業務　・社内システムの保守・運用業務　（現行及び新基幹システムの保守、運用）　・各種データ作成　（Ｏｆｆｉｃｅ等を用いた資料作成、社内デバイスを利用した　　データ帳票作成）　・ヘルプデスク業務　（社内におけるＩＴ機器及び各種サービス対応等）　　　　変更範囲：変更なし

・顧客ＥＤＩの対応　（実作業はパートナー様に依頼）　・システム運用　　　（実作業はパートナー様に依頼）　・ネットワークの維持　・セキュリティ対策　・社内ツール（ＶＢＡ）のメンテナンス　・パソコンのキッティング　・ヘルプデスク　　※ＣＥ寄りの業務が中心です　　「変更範囲：変更なし」

・パソコンや通信機器のテクニカルサポートを行って頂きます。　・パソコンのセットアップやキッティング経験のある方　・障害対応や問合せ対応の経験のある方　・ヘルプデスクやシステム運用の経験のある方（尚可）　・サーバーもしくはネットワークの知識のある方（尚可）　　　（変更範囲：変更なし）

・主にお客様からの問合せ対応やヘルプデスク、　　各種登録業務を行って頂きます。　・Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌの使用経験　・ヘルプデスクやコールセンターでのご経験（尚可）　・電話サポート、メールサポート経験（尚可）　　　（変更範囲：変更なし）

・ヘルプデスク、ユーザーサポート等の業務を担当して頂きます。　・Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌが使用できる方　・ＰＣのセットアップが出来る方　・ＶＢＡもしくはＳＱＬの使用経験のある方（尚可）　・サーバーやネットワークの知識のある方（尚可）　　　（変更範囲：変更なし）

■業務内容　・通信機器（ＰＣ、複合機、携帯、サーバー、ネットワークなど）の　　管理・整備　・従業員からの問い合わせ対応　　変更範囲：会社で定める全業務　

病院向けの電子カルテシステムの導入（セットアップ・操作説明）を担当していただきます。　　●経験の浅い方やブランクのある方も大歓迎です。　●社内ではＥラーニングを使用した研修もございますので、希望の方は仕事をしながらスキルアップする事も可能です。　●弊社プロジェクト先での作業あり。　（近畿圏　大阪がメインとなります）　変更範囲：会社の定める業務（本人の希望による）

＊サーバやネットワーク機器の設置や設定、メンテナンス　　運用に加えて、仮想化やシンクライアントを用いた　　サーバ構築やネットワーク設計など技術的な業務にも　　携わっていただきます。その他、ヘルプデスクや　　インストラクターといったユーザサポート業務も　　行っていただきます。　＊研修期間に技術・知識を身につけることができ、やる気次第で　　資格取得といった更なるスキルアップも目指せます。　　※男女共に活躍しています。　※未経験者には、充実した研修制度があります。　「変更範囲：変更なし」

情シス部門の業務　・利用者様からの問合せ対応　・ＰＣのキッティング　・ドキュメントの新規作成および更新作業　（利用者むけマニュアル、管理者むけマニュアル、運用フロー等）　　お客様は神戸になります。　　「変更範囲：変更なし」　　　カ－１２０９

・サーバ、ネットワークの構築・運用を行って頂きます。　・当初は簡単な構築や運用から入って頂きますので、　　これまでに構築経験が無い方でもご応募ください。　・ＷｉｎｄｏｗｓやＬｉｎｕｘの基礎知識のある方　・ヘルプデスクやキッティング等の経験者でも応募可能です。　　　（変更範囲：変更なし）

・キッティング業務　・ヘルプデスク　・ＰＣサポート　・ＰＭ補佐　　変更範囲：システムエンジニア、プログラマー　　　　　　（本人希望と能力による）

・セットアップ作業　　・システム、ネットワーク接続の確認　　・問い合わせ対応　　・報告書作成　　・その他、業務に関する付随作業　　〈変更範囲：オペレーター〉

◎通信系・製造系、流通系の設計・開発の仕事をお任せ致します。　（ＪＡＶＡ・Ｃ＃・ＶＢ．ＮＥＴ等）　・比較的長期プロジェクトですのでステップアップして　　いける環境です。　・経験の浅い方、スキルチェンジしたい方も大歓迎です。　　仕事内容の変更範囲：変更なし