島根県 松江市 ヘルプデスクの求人

【未経験歓迎】【研修充実】【年間休日１２０日以上】　企業の受付や製品の使い方、サービスに関する　お問い合わせ対応や取次ぎのお仕事です。　　・ネットワーク機器の交換手配　・各種お問い合わせの受付対応　・各種アラートメールの受付対応　　色々なお仕事がありますが、研修で一つ一つ覚えていきます。　マニュアルもありますのでご安心ください。　　変更範囲：会社の定める業務内容

＊未経験ＯＫ／研修充実／年間休日１２０日以上＊　法人からのお問い合わせについて、電話／メール／チャットで　サポートするお仕事です。（※ＩＴ専門知識不要）　　・サーバーのバックアップがうまく作動しない　・バックアップソフトの導入についての相談　・エラー原因を調査してほしい　等　　お問い合わせは上司やメンバーと相談しながら対応します。　　【マザーズ併用求人／仕事と子育てが両立しやすい求人】　変更範囲：会社の定める業務内容　（４３－３０）

【土日祝休み】【年間休日１２０日以上】【福利厚生充実】　製品の販売や保守に関する事務のお仕事です。　　・価格や納期についてのお問い合せメール返信　・更新のお知らせメール送信　・注文内容の入力と見積もり作成（専用システム利用）　・代表電話を受けて担当者に取り次ぐ　　※対応にはテンプレートがあるので、ご安心ください　◆お仕事に慣れたら、週２～３日で「在宅勤務」も可能　　変更範囲：会社の定める業務内容

【夕方から４時間】【週３～５日】【ＷワークＯＫ】　修理受付や修理のキャンセル受付など、　修理に関連する問い合わせ窓口のお仕事です。　　「電源が入らないから修理したい」　「冷蔵庫が壊れた」などのご連絡を電話で伺い　修理の日程を調整します。　　　↓　パソコンで修理の日程や、伺った内容を記入します。　　受付だけなので、家電の知識は不要です。　変更範囲：会社の定める業務内容