栃木県 カスタマーサポートの求人

ネットショップ店舗運営全般（主にＰＣ操作）　・商品登録などの入力業務・カスタマーサポート　・商品撮影サポート・受注、発注業務・在庫、売上管理　・外注ワーカーさん管理、商品の検品・梱包作業　＊コミュニケーションをとりながら、お客様対応もあります。　＜いずれお任せしたい業務＞　・商品企画立案、リサーチ～商品化まで・ＷＥＢディレクション、商品販売ページの構成・ＳＥＯ対策　売上、アクセス、　キーワード分析・広告運用・他ＥＣモール展開、ＦＡＱシステムやマニュアルの作成・更新　＊知識やスキルを考慮の上、お任せしますのでご安心下さい。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　変更範囲：変更なし

グループ会社であるケーブルテレビ株式会社の茂木事業所にて、お客様窓口業務と総務業務です。　・料金徴収　・サービス説明　・名義変更、口座振替変更対応　・工事発注等のパソコンを利用した事務作業　　　　変更範囲：変更なし　　

ケーブルテレビのサービスを多くの方に知ってもらい、利用して　頂けるよう働きかけをする仕事です。　・担当地域のお客様へ通信インフラとしてのケーブルテレビやイン　ターネット、電話回線等のご案内。社用車使用（直行直帰可）。　＊担当地域　栃木県：栃木市、壬生町、下野市、上三川町、茂木町　茨城県：結城市、筑西市　群馬県：館林市、邑楽町、板倉町、明和町、千代田町　埼玉県：久喜市　※対応に必要なスキルやケーブルテレビの基本知識は研修を通じて　きめ細やかに教えますので、未経験の方でも安心です。　変更範囲：変更なし

＜お客様対応（コンタクトセンター）＞　ケーブルテレビのお客様からの電話問い合わせ、機器の不具合などの申告などに対応いただきます。受電した内容を管理システムに記録していただきます。　　※対応に必要なスキルやケーブルテレビの基本知識は研修を通じて　きめ細やかに教えますので、未経験の方でも安心です。　　　変更範囲：変更なし