サービス受付・サービスアドバイザー/広島市佐伯区
株式会社ワールドモータースグループ(アルファロメオ/フィアット/アバルト広島・福山・山口、ジープ広島西・福山・山口
【自動車整備部門の受付】 ・お客様とのコミュニケーションがメインのお仕事です。 ・まずは1ヶ月・12ヵ月点検から対応して頂き、慣れてきたら車検など複雑なものを担当して頂きます。 ・故障個所やお客様のお困りごとを問診する重要なお仕事です。どのタイミングでランプが点灯するか、どこに不具合があるかを的確に整備士に伝えます。その他業務として、電話対応、顧客管理、お客様にメンテナンスの提案などがあります。 【キャリアアップ】 ・工場長と工場の間に立ちやり取りを行う。 ・作業予定のスケジュール管理や仕事の割り振り 「変更範囲:変更なし」