広島県 広島市中区 ヘルプデスクの正社員・転職

＜経験者対象＞　の仕事です。　　・改善のためのシステム企画、要件定義　・ベンダー選定、ならびにべンダーコントロール　・運用保守　・社内ヘルプデスク　・リスクマネジメント（情報セキュリティ管理・個人情報保護）　　基幹システムのリプレースとあわせてシステム部門の新設を検討しています。　変更範囲：変更なし

【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】　業界シェアＮＯ．１（矢野経済研究所調査の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。　　【具体的には】　　　■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明　　　■トラブルシューティング　　　■リモート操作による各種設定変更などのサポート　【変更範囲：変更なし】

ＯＡ・インフラ基盤などのサポートデスクに従事していただきます　　－トラブルシューティング、問い合わせ対応　－アカウント管理　－マニュアル、手順書作成　－インシデント管理　　・担当する工程は現在のお持ちのスキルや希望を考慮した検討いた　します。　・経験の浅い方やブランクがある方も歓迎いたします。　・弊社プロジェクト先での作業あり。

病院向けの電子カルテシステムの導入（セットアップ・操作説明）　を担当していただきます。　・経験の浅い方やブランクのある方も大歓迎です。　・社内では研修制度も充実しているので仕事をしながら　　スキルアップすることも可能です。　・弊社プロジェクト先での作業あり。　　※開発経験、年数については問いません。　※赴任を伴う場合、単身用社宅補助制度あり