大阪府 大阪市西区 コールセンターの正社員・転職

飲食チェーンなどに設置されている業務用コーヒーマシンの点検、設置、修理などをお任せします。入社後は２～３ヵ月かけてイチから教えますので、未経験の方もご安心ください。　【主な業務】　出荷前点検（お客様への出荷前にコーヒーマシンの点検を実施）、　設置作業（指定された日時にお客様先に伺い、コーヒーマシンを設置、コーヒーメニューの設定や取扱方法の説明）、点検調整作業　（当社の商品を導入しているお客様先を定期的に訪問し、コーヒーマシンを適正な状態に保つための点検を行なう）、出張修理（コールセンターからの連絡を受けて、不具合マシンの修理を行います。）　変更範囲：変更なし

＊お客様対応のコールセンター業務　・受電対応（お客様からのお問合せ対応）　　・架電対応（お客様のご状況を確認し、お支払いが円滑になるよう　　　　　　にフローに沿ってご案内する）　・各種データ入力　・資料作成業務等　・メール、ＳＭＳ送信業務　未経験者大歓迎です！　入社後の研修体制はしっかりしており、業務は必ず先輩社員がつい　ておりますので、わからいことなどすぐに聞ける環境ですのでご安　心ください　変更範囲：変更なし

全国のコンビニやスーパー、カフェなど全国チェーンの店舗からの　コール受付業務です。　コールの内容は、店舗設備のメンテナンス依頼のお電話です。　具体的には、　「自動ドアの調子が悪い」　「冷蔵庫が冷えない」　「空調の調子が悪い」　「ドライブスルーのインカムが壊れた」など　その場で、直ぐに解決できることも沢山ありますが、修理や交換が　必要な場合は、メンテナンススタッフを手配して頂きます。　やりとりは、全てＢｔｏＢで契約内容に基づいた対応となるため、　安心してご勤務頂けます。変更範囲：会社の定める業務

不動産の賃貸保証に関する申し込み審査受付業務　　・申込データを元にお客様へお電話にてヒアリング　・審査結果通知　・データ入力（入力程度のＰＣスキル）　※基本的に電話応対が多くなります。　　入社後の研修体制はしっかりしており、業務は必ず先輩社員がついておりますので、わからいことなどすぐに聞ける環境ですのでご安心ください！　　変更範囲：変更なし