愛媛県 松山市 サポートデスクの求人

当社サービスをご利用頂いている法人会員様からの　お問合せに対して、宿泊・育児・ショッピング・ヘルスケアなど　様々なジャンルの予約・申込・問合せの対応を行っていただきます。　［具体的な業務内容］　・企業の健康診断の予約、受付　・ホテル・旅館の宿泊予約受付から手配までの対応　・各種サービスの利用申し込み方法のご案内　・各種サービスの詳細お問合せ対応　・対応履歴ＰＣ入力　等　★受電のみ、ノルマはありません　変更範囲：会社の定める業務

カスタマーセンターにて弊社会員様からの旅行やチケット購入など　の各種サービスのお申込みやお問合せに対して、電話やメールでお　応えするお仕事です。具体的には・・・　・ホテル・旅館の宿泊予約受付から手配までの対応　・企業の健康診断の予約、受付　・弊社サービスサイト「ベネフィットステーション」の利用方法のご案内など。対応後、対応履歴をＰＣ入力していただき対応完了！　★インバウンド業務となり受電ノルマはありません！　★入社後は２週間程度研修を行いその後は先輩の見守りのもと、　ＯＪＴで業務を覚えていただきます！マニュアル完備！　※初回３ヵ月経過後、半年もしくは１年更新となります。　変更範囲：法人の定める業務