福島県 須賀川市 船舶の正社員・転職

■主な業務内容　・調達業務全般（見積、発注～納期管理、リードタイム交渉）　・コスト分析やコスト交渉　・サプライヤー業界調査、新規サプライヤー開拓　・調達プロセスの効率化と改善　具体的には、　・サプライヤーに対して、部品の納期調整や指定納期の遵守、　　リードタイムの短縮を交渉　※一人あたり３０～５０社担当　・代替部品や新規部品について各社の見積りを比較し、　　サンプル品の評価を担当部門に依頼　　※一人あたり５～１０件／月　変更範囲：福島事業所内での全ての業務

お客様からの問い合わせに対して適切な案内やサポートを行う、　カスタマーサポート内のコールセンター業務です。　■具体的な業務内容　お客様からの問い合わせ対応（電話・メール）　※１人あたり２０件程度対応／日　変更範囲：福島事業所内での全ての業務　　業務用無線、アマチュア無線に関する製品の使用方法や修理・交換　に関する問い合わせが中心です。　「周波数を変えたいけどやり方が分からない」や、　「取扱説明書に載っていないことに対するクレーム対応」まで　幅広い対応が求められます。