PayPayカード会員からのお問い合わせ対応(受信)
株式会社 TMJ
会員様からの入金受付、住所変更の受付、請求金額の照会、限度額の変更など、各種お問合せ対応・データ入力をしていただきます。なお、初めは入金関連などの限定的なお問合せからご対応いただき 段階を踏んで各種受付・変更・チャット窓口対応の業務をご対応いただきます。(マニュアル完備) ■具体的な対応・お問い合わせ例カードの枠を空けたいから先に支払いをしたい・カードを失くしたので再発行をお願いしたいのですが・住所が変わったので変更したいのですが 下記スキルについては習熟度に応じて段階的に付与してまいります。カードの作り直し手続き(磁気不良・氏名の変更等)・限度額の変更手続き・当月の請求金額の照会等・チャット窓口対応 業務の変更範囲:変更なし
お車の廃車手続き案内業務
株式会社 TMJ
全損してしまったお車の廃車手続きの流れについてご案内いただきます。 その後、工場へ車の引き取り依頼の対応をお願いします。 会話履歴などのデータ入力・事務作業をして対応完了です♪ 発信のお仕事ですが、営業やセールス要素は一切ございません。 ※お客様からの折り返し入電対応も発生いたします。 *業務の変更範囲:変更なし
- 仕事内容
- お車の廃車手続き案内業務
- 給与
- 時給 1,100円~1,200円
- 休日・休暇
- *年次有給休暇は所定労働日数により変動します。