医療保険の資料請求を希望されたお客様へのOB業務
株式会社 TMJ
第一生命保険のWEBサイトや資料一括請求サイト経由での資料請求者へのアウトバウンドがメイン業務になります。 商品の簡単な説明や加入条件を確認したうえで営業職員へのトスアップを行います。 一部、過去のTVCMとアウトバウンドの反響入電もご対応いただきます。 商品内容についてもご対応いただきますが、本業務の最終目的は問い合わせへの回答ではなく、営業職員へのトスアップとなります。 ※発信メイン(9割)、受信(1割)となります。 *業務の変更範囲:変更なし