北海道 札幌市中央区 コールセンターの求人

コールセンターでの一次受付業務です。　インターネットや光回線に関するお客様からの問い合わせ窓口として、本人確認や再起動のご案内などをお任せします。　お客様からの相談窓口ですので、専門的な対応や担当範囲ではない問い合わせは、社員や担当者に引継ぎ・転送を行いますので、相談内容を記録することをメインにお願いします。　入社後は５日間の座学研修とシステムの説明がありますので、未経験の方やシニア世代の方でも基本的なパソコン操作ができれば問題ありません。センター内では、ＰＣを２画面使いながらの対応になり、不明な点はすぐ近くの社員や担当者に確認できますので、安心して勤務できます。　＊雇用開始日：令和６年１２月２５日（雇用開始日以降の応募可）

ソニーのオーディオ・ＴＶ・イヤホンなどの付属品や部品に関する　販売店等からのお問い合わせ対応窓口での管理者業務　※オープニングスタッフ　　＊入社日：２月７日（金）　　　　　　９：４５～１６：００（実働５時間１５分）　　＊雇用期間満了後、１～３ヶ月毎の更新の可能性あり　＊正社員登用制度あり　　＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務　　　　　　　　　（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

【アルバイト・パート】クレーム対応なし　助成金関連のコールセンタースタッフ／　週払いＯＫ！簡単かつマニュアルも完備！研修充実！土日祝休み！　電話で助成金・補助金診断のご案内をするだけ！　飲食店など中小企業の法人様へ助成金・補助金診断の　ご案内をお願いします。　お客様に興味を持っていただけたら、その後のご案内は社員が行うのでパスして終了となります♪　　　＊業務の変更範囲：変更なし

求人応募を希望している転職希望者からの　応募手続きを行う業務です。　システム上での作業がメインになります。　その他、応募手続きに付随するデータ入力や　関連業務を対応していただきます。　※電話業務は一切ございません。　　　＊業務の変更範囲：変更なし

［申込、情報変更、請求、解約］に対してのご対応をいただきます。　お客様の状況確認の上、必要な処理を行う業務となります。　ＢｔｏＢではあるものの、中小企業や個人営業の方も含むためＢｔｏＣに近いイメージで　す。（業務割合＝架電業務５：事務処理５）　※発信に対するなり戻りで若干受電業務あり　※あくまでも確認のための架電のため、獲得件数などセールス要素の　ノルマはありません　　＊業務の変更範囲：変更なし

　当社はＮＴＴ特約店として通信機器を販売からアフターフォローまで一貫して行っており、毎年売り上げが１１０％～１２０％ずつ伸びている成長企業です。　〈仕事内容〉　　当社とご契約を頂いている法人のお客様先にお電話で、主にＮＴＴ製品の機器の清掃・メンテナンスや、お客様のお悩みなどを聞いて、訪問をしていただくためアポイントをとって頂くお仕事です。　　＊未経験でも安心してスタートできます！　＊シフト自由・知識や経験も一切不要！　＊土日祝休み（ＧＷ年末年始もお休み）　＊交通費支給（５万円まで）

会員様へキャンペーン商品のご案内をする業務です。　リニューアル商品や新商品をキャンペーンとともにお客様にオススメしていただきます！　お化粧品やお薬、サプリメントの割合が多いです。　大手製薬メーカーや大手化粧品メーカーのアイテムが多く、テレビＣＭでお馴染みの商品もあります　※担当していただく業務によって販売アイテムが変更になる場合が　あります　　＊業務の変更範囲：変更なし　＊３ヶ月の派遣期間後、双方合意のもと契約社員として直接雇用へ　転換予定

広告を見てお電話いただいたお客様から、ご注文を承る業務。　お客様のニーズに合わせて、本品や他アイテムのオススメもしていただきます！お化粧品やお薬、サプリメントの割合が多いです。大手製薬メーカーや大手化粧品メーカーのアイテムが多く、テレビＣＭでお馴染みの商品もあります。　○管理者サポート（アシスタントスーパーバイザー）　　業務経験後、新人研修や指導、施策課題分析、など、管理者業務　もしていただく予定です！　　＊業務の変更範囲：変更なし　＊３ヶ月の派遣期間後、双方合意のもと契約社員として直接雇用へ　転換予定

総務、庶務業務　・電話対応、来客対応、業者対応　・書類作成、ＯＡ操作、メール対応　・オフィス管理　・コールセンター社員の採用、管理に関わる業務　　　　＊業務の変更範囲：会社の定める業務内容

＼業界未経験でも通用するコールセンター／　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　発信アウトバンド、受信インバウンドのお仕事になります。　マニュアル通りに読むだけですので、誰でも簡単にできます。　・ネット回線のご案内　・ご購入経験がある方へ新商品・キャンペーンのご案内　　　　　　　＊７０歳以上の方応募歓迎　　　　＊業務変更範囲：変更なし

総合派遣での営業職です。　求職者と企業のマッチングを行い、両者を結ぶ「営業職」を募集　します。ミスマッチがないよう、双方の条件・思いをしっかり　ヒアリングし、最適な人材・お仕事を提案します。　　＊総合営業先一例：医療及び福祉施設・工場・コールセンター　　事務・飲食店等、既存先・新規先への求人開拓を行います。　＊飛び込み営業（直接訪問）は一切なく、電話を使ってのアプロー　チが主となります。　＊残業は基本的にありません。　＊未経験者の方でも丁寧に指導いたしますのでご安心ください。　＊業務の変更範囲：変更なし

・電話にてブロードバンドの案内をしております。　　一般のお客様にマッチした光ファイバーの契約プランの見直し、　　オプションプランの提案、契約業務を行っております。　　・法人向け業務としては、店舗様向けにグーグルマップの上位表示　のご提案をＺｏｏｍ（テレビ電話）を利用し案内しております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・電話応対、訪問客応対、簡単なデータ入力、その他事務雑務も　　あります。　　　＊最初に研修期間がありますので、未経験の方でも積極的に　　ご応募ください。

大手損害保険会社　火災保険チャット・メール・事務処理業務　火災保険におけるお客さまからのチャット・メールによるお問い合わせや各種ご案内など、　返信対応をいただくお仕事です。　また、お問い合わせ（契約内容変更の希望など）から、　必要となる事務処理業務も担当いただきます　　＊業務の変更範囲：変更なし

オリジナルコスメやサプリメント、健康食品などの商品開発や販売を行う札幌本社の通信販売会社で、お客様からのお問い合わせにメールでご対応いただきます。　・注文した商品はいつ頃届くか　・届け先を変更したい　・注文した商品の個数や内容を変更したい　など　メール対応なので、しっかり周りのサポートをもらいながら対応できます。（対応数：平均５０～６０件／日）　※お電話対応はありません。　※２ヶ月の派遣期間後、双方合意のもと契約社員へ登用予定　　＊業務の変更範囲：変更なし

カーシェアリングを利用している会員様からの問合せにご対応いただきます。料金や予約受付・予約取り消し・延長受付・サービス内容全般の案内をお願いします。その他、モビリティに関連する事業を多数取り揃えておりますので、それぞれ特性を生かして案件の異動やマルチでの活躍ができるようになります。　【補足】　・ＴＭＪ社内のモビリティ事業専門のコンタクトセンターでのご就業となります。　・クライアントが複数ありますので、マルチにご対応いただく予定です。　＊業務の変更範囲：変更なし

ＪＲ北海道のお客様案内センターのコールセンターで、　オペレーターとして活躍していただきます。　【主なお問い合わせ内容】　・運賃・料金について　・電車・時刻及び鉄道の空席について　・積雪などの影響による遅延情報について等　　＊事前研修やアフターフォローが充実しており、　　安心して業務に取り組んでいただけます。　＊鉄道好きな方、案内業務に興味がある方、ぜひご応募ください！　　＊業務の変更範囲：会社の定める業務

ドコモＣＳ北海道のコールセンターにて、有料オプションサービスにご加入中のお客様から、Ａｎｄｒｏｉｄスマホの設定・アプリの使い方等についての問合せ対応、遠隔（リモート）での代理操作、ドコモ提供サービスのご案内、各種入力処理を行って頂きます。　　＊入社日：２月４日（火）　　　　　　９：４５～１６：００（実働５時間１５分）　　＊雇用期間満了後、１～３ヶ月毎更新の可能性あり　＊正社員登用制度あり　＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務　　　　　　　　　（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

北海道食品、主に海産物の電話発信業務（マニュアルあり）　全国に発信します。　　＊マニュアルがありますので安心してお仕事していただけます。　＊サポート体制は充実しています。業務で分からない事はすぐに　　質問できる環境です。分かるまで何度でも聞いてください！　　＊雇用期間満了後、６ヶ月毎更新　　　＊業務の変更範囲：変更なし

北海道食品、主に海産物の電話発信業務（マニュアルあり）　全国に発信します。　　＊マニュアルがありますので安心してお仕事していただけます。　＊サポート体制は充実しています。業務で分からない事はすぐに　　質問できる環境です。分かるまで何度でも聞いてください！　　＊雇用期間満了後、６ヶ月毎更新　＊業務評価によりステップアップ制度あり（正社員への登用）　　＊業務の変更範囲：変更なし

北海道食品、主に海産物の電話発信業務（マニュアルあり）　全国に発信します。契約社員・正社員登用促進コース　　＊マニュアルがありますので安心してお仕事していただけます。　＊サポート体制は充実しています。業務で分からない事はすぐに　　質問できる環境です。分かるまで何度でも聞いてください！　＊雇用期間満了後、６ヶ月毎更新　＊業務評価によりステップアップ制度あり　　月給制の契約社員（原則更新）又は、正社員への登用　　＊業務の変更範囲：変更なし