兵庫県 ネットショップのパート・アルバイト

楽天・ヤフー・アマゾンなど、ネットでご注文された　ご購入者様からのお問い合わせ対応を中心とした　カスタマーサポート業務をお任せします。　メール・チャットなどのチャネルを通じてご購入者様と　ネットショップをつなぐカスタマーサポートのお仕事となります。　■具体的な対応内容　・商品やサービスの使い方に関する質問への対応　・発送状況・注文内容の確認　・注文のキャンセル・変更対応　・商品不具合に対する案内・対応　　　　＜変更範囲：変更なし＞　・返品・交換の受付対応　など　※基本的にはテンプレートを用いた対応となります

◆◇インターネットによる自動車関連商品の販売業務◇◆　　　＊楽天・Ｙａｈｏｏオークションの運営。　　＊パソコンによるホームページの管理。　　　　※経験者優遇　　　（未経験でも丁寧にご指導いたします！）　　　　　　　　☆★随時見学ＯＫ！★☆　　「変更範囲：会社が定める業務」

・接客　・包装　・発注　・在庫管理　　　　　　　【変更範囲：変更なし】

商品のピッキング、梱包、出荷作業　受注データの確認、伝票の出力　売上・仕入れ伝票の入力（簡単なＰＣ操作）　商品写真の撮影補助（スマホまたはカメラ使用）　検品、タグ付けなどの軽作業　棚卸・陳列　　※パソコン作業は専用ソフトまたはＥｘｃｅｌを使用します。　※入力業務は基本操作ができればＯＫです。　　＊変更範囲：変更なし