島根県 雲南市 コールセンターの求人

大手家電量販店のパソコンサポート、プリンタサポート等の電話　窓口の仕事です。　パソコン本体やワード、エクセルなどのソフトウェアの使い方や　操作方法などのお問い合わせが主となります。　お客様から電話やメールで寄せられた質問に対し解決方法をご案内　します。　　＊ＰＣ操作および電話応対の事前研修を行いますのでご安心下さい　＊入社１年後から実績に応じて社員登用の可能性あり　　・変更範囲：変更なし

コールセンターでテクニカルサポート業務を行っていただきます。　・パソコンやスマートフォン等の使い方サポートの窓口　・主に一般のお客様向けにパソコン本体やワード・エクセルなどの使い方や操作方法について、電話やメールで頂くお問合せへの対応が主な業務となります。　　＊コールセンター業務未経験の方がほどんどです。　＊事前研修や業務開始後のフォローなど始めやすく、続けやすい環境を整えています。　　・変更範囲：変更なし

ヘルプデスク業務全般　・家庭用蓄電池のカスタマーサポート（電話、メール等）　・顧客情報の登録業務（主にＥｘｃｅｌ、メール）　・お客様宛てのダイレクトメール作成業務　　お客様からの問合せに対し、お電話やメールでお答えするカスタマーサポート窓口です。　マニュアルに沿ってのご案内と、ＰＣ上のシステムへの記録入力が主な業務内容となります。　　・変更範囲：変更なし

ヘルプデスク業務全般　・家庭用蓄電池のカスタマーサポート（電話・メール）　・お客様宛のダイレクトメール作成業務　お客様からの問合せに対し、お電話やメールでお答えするカスタマーサポート窓口です。　　マニュアルに沿ってのご案内と、ＰＣ上のシステムへの記録入力が主な業務内容となります。　　・電話対応、営業職、事務職経験者及び長期勤務可能な方歓迎　・変更範囲：変更なし

インフラエンジニアとして、下記の業務に携わっていただきます。　　・自社ＩＰ－ＰＢＸ（ＩＰ電話システム）の設計、構築、運用、保守業務　・ＩＴインフラ基盤の設計、構築、運用、保守業務　・ＷＥＢアプリケーションの設計、構築、運用、保守業務　　・変更範囲：会社の定める業務