秋田県 秋田市 コールセンターの求人

○自動車を購入されたお客様のローンまたはリース契約期間中の　　お客様サポート業務に従事します。　　・残債の確認や名義変更や住所変更に関する電話対応

弊社が販売するシステムのサポート部門にて、お客様からのお問合せ電話の一次受けを担当していただきます。　お問合せ内容への対応はシステムのサポート担当が行いますので、内容やご担当者様などの情報を担当者に引き継いでいただきます。　お問合せ内容から適切な窓口にお繋ぎいただくほか、書類整理や発送業務などの庶務的な業務もお願いすることとなります。　また、お客様がシステムを使用できるように、パソコンのセット　アップ（パソコンの初期設定／ソフトのインストールなど）を　担当していただきます。　　■働き方改革関連認定企業　　【秋田県】男女イキイキ職場宣言事業所