千葉県 佐倉市 ヘルプデスクの正社員・転職

【電話対応】（店舗やメーカーの方からの問合せ）　・決済端末の不具合に関する問合せ受付　・弊社製品・サービスに関する問合せ対応業務　・端末故障交換に関する依頼受付　・お客様からのお問い合わせを受け、調査が必要な内容は関連部署へ依頼を行います　【決済取引状況の確認】　専用ツールを利用し、キャッシュレス決済の取引が成立しているか失敗しているか確認を行います。　【監視業務】　３６５日２４時間稼働している弊社サービスの正常稼働確認