福岡県 福岡市博多区 ヘルプデスクの正社員・転職

ＩＴインフラの運用とヘルプデスク業務を担当いただきます。　資産管理やキッティング、簡単なＬＡＮ接続、電話対応等の業務を　担当していただきます。　　平日のみ（土日祝お休み）で夜勤対応もございませんので、　プライベートな時間もしっかり確保した上で　業務にあたって頂くことが可能です。　　変更範囲：会社が指示する業務

サービス利用者向けのヘルプデスク業務を担当いただきます。　現在５名チームで対応しているプロジェクトです。　残業もほぼなく、ＱＯＬを保ちやすいプロジェクトです。　　＜必須スキル＞　１．ＯＳやアプリケーションに関しての知識　２．ネットワークやサーバーに関する基礎知識　３．情報セキュリティ・ウイルス対策に関する基礎知識　　　変更範囲：会社が指示する業務

『サーバなどのＩＴインフラ関連業務』などをお任せします！　「◎：システム運用」、「◇：業務運用」　◎２４時間３６５日、サーバやＮ／Ｗ機器の「監視」　◎手順通りに機器を正常稼働させ続ける「運用」　◎サーバやＮ／Ｗ機器に問題が起きた時に正常稼働に戻す「保守」　◎サーバやＮ／Ｗ機器の構成や設定を考えて形にする「構築」　◎どんなインフラの構成にするのかを考え、青写真を描く「設計」　◇問い合わせ窓口になって利用者を助ける「ヘルプデスク」　◇ＰＣやアカウントのメンテナンスや準備をする「運用」　◇問題が起きた時のお助け部隊！正常稼働に戻す「保守」　◇設定を考えプログラミングを行い、必要な物を準備する「構築」　◇業務を円滑に回す為に、必要な物を洗い出す「設計」

社内で使用しているパソコンとその周辺機器・システムの　運用管理・保守・ヘルプデスク業務を担当していただきます。　パソコンやシステムの使い方等の社内問い合わせの対応・　故障対応などを行う業務です。エリア：各事業所　専門知識やスキルは必要ありません。ＩＴシステム関連の　お仕事に興味がある方、人とのコミュニケーションが多い　仕事がしたい方に向いているお仕事です。変更範囲：変更なし　～入社後の流れ～　　入社日～２日目→入社式、導入研修（社内規定等のご説明）　　３日目　　　　→３日目研修　　１ヶ月目　　　→１ヶ月目フォローアップ研修　　３ヶ月目　　　→３ヶ月目フォローアップ研修

・社員からのＰＣ・ＩＴ関連の問合せ対応（ヘルプデスク）　・社内ネットワーク機器やＰＣ・モバイル端末の設定・管理　・Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ３６５の管理や設定　・セキュリティアラートやログの確認　・業務効率化のためのマクロ作成、ＩＴツール導入や提案　※業務範囲はスキルや経験に応じて段階的にお任せします！　　＊変更範囲：管理的事務作業