テレフォンオペレーター(通信販売受付)
富士ソフトサービスビューロ株式会社 会津コンタクトセンター
○通信販売のご注文受付(電話対応) 健康食品、食品、衣料、雑貨等のカタログおよび新聞掲載広告からのご注文を受け付けていただくお仕事です。 商品は、商品番号で検索可能です。お届け先は、氏名、住所、電話番号を伺って入力していただきます。 ※初心者の方でも電話の基本から、丁寧に研修いたします。 ※トークの流れやQ&Aのマニュアルに基づき案内していただき、分からないときは、管理者が助言または対応交代しますので安心して従事していただけます。 【変更範囲】変更なし
コールセンター リーダー(運営管理業務含む)
富士ソフトサービスビューロ株式会社 会津コンタクトセンター
〇通信販売の電話受注業務です。 健康食品、食品、衣料、雑貨等のカタログおよび新聞掲載広告から のご注文を受けていただくお仕事です。 【リーダーの業務内容】 ・オペレーターが登録したデータの確認、メールでの納品作業 ・シフト作成および調整 ・品質チェックおよびフィードバック ・オペレーターからの手上げ(質問)対応 変更範囲:変更なし