【平日のみ時短】Wi-Fi商材のカスタマーサポート
株式会社ENBASE
コールセンターにて大手Wi-Fiキャリアのカスタマーサポートのオペレーターを募集します。 お客様からのお問合わせに対しマニュアルの中から 適切な情報を探し、お伝えいただく受電業務が7割。 審査完了後のお客様へ審査結果のお伝え架電も一部あります。 対象外の質問は別窓口へご案内し、応対が終わったら 対応内容を専用のPCツールに残す入力業務を行います。 独り立ちまでリーダーがそばでサポートしますので コールセンターや事務職未経験の方も大歓迎です!