北海道 札幌市北区 コンサルティングの求人

保険料の支払い方法変更の申込書（口座振替や払込票）や　住所や名義変更・保険金給付金の申込書の作成・点検などにご対応いただきます。　※電話対応なし　　＊業務の変更範囲：変更なし

保険ご契約様からの保険内容の説明、手続き書類の手配、　保険金のご請求受付等にご対応いただきます。　※研修期間に業務には必要な「生命保険募集人資格」を取得していただきます。（費用はＴＭＪ負担）　　　　　　＊業務の変更範囲：変更なし

《業務内容》インターネットサービスプロバイダに関するカスタマサポート業務　１．テクニカルサポート業務　（インターネット接続設定、メールアドレス設定、ルーターの設定、各種設定のトラブルシューティング等）　　２．カスタマサポート業務　（料金に関する問合せ、契約内容や解約等の問合せ、サービスプラン変更等に関する問合せ等）　受電以外に将来的にはメール対応もあり　　　＊業務の変更範囲：変更なし

《業務内容》　　水道局の水道利用や各種届出に関する電話受付業務　・市民の方からの転入・転出に伴う水道の使用開始・中止、　　使用者氏名変更等に関わる各種届出の電話受付。　・応対内容をパソコンへ入力する業務。　・料金や故障に関するお電話の一時受付と別窓口へ転送頂く業務。　・閑散期時には、入力業務もございます。　※受付センター業務のＦＡＸ及びＷＥＢで申し込みされた内容等をパソコンへ入力する作業）もあり。　　＊業務の変更範囲：変更なし　

大手中古車販売サイトに掲載中の内容について　加盟店のサポート業務を実施していただきます。　加盟店の希望する内容をヒアリングして頂いたり、　修正作業をお願いいたします。　・オプション設定サポート・成約状況や反響の振り返り　・販売物件の販促サポート・掲載物件のテコ入れ　・掲載価格相談など　※対応については、都度指示がありますのでご安心ください。　※新規営業ではなく既契約販売店へのサポート架電となります。　※車の免許は不要、車が好きな方歓迎です。

【業務内容】　ウォーターサーバーや美顔器などの商品に関する使い方のお問合せ対応　　【業務内容詳細】　ウォーターサーバーや美顔器などの商品に関する　使い方のお問合せ対応や、故障受付などのお電話に対応いただきます。　　＊業務の変更範囲：変更なし

中古車情報サイト新規掲載決定店舗担当者に対して架電を実施し、初回入稿サポート対応　販売可能な在庫確認・車・店舗写真依頼・回収状況確認・利用システムのレクチャー：マニュアル完備で電話にて説明・入稿伴走：入稿までのサポート・入稿作業の巻取り：入稿が難しい代理店に代わり入稿作業の対応（積極的に行います）発信のお仕事ですが、営業やセールス要素は一切ございません。※車の車種に関するワードを多く扱います。車好きの方大歓迎※システムの種類が複数あり、複雑な部分もありますが、マニュアルはしっかりとご用意しております。リストをもとに発信対応いただきます。お電話に出られず、折り返しご連絡頂いた方や対応方法についても質問入等の受電対応もお願い致します。＊業務の変更範囲：変更なし

総務・経理事務として下記の業務に従事していただきます。　・電話応対、受付業務　・パソコン（ワード・エクセル）使用の事務、その他一般事務等　　社員一人一人の個性やプライベートを大切にしながら、　のびのびと活躍いただけるよう体制を整えております。　　※３０～６０代のスタッフが在籍中。　※地下鉄駅の近くなので日々の通勤も便利です。　　　　　　　　　　　　　　　　＊業務の変更範囲：会社の定める業務

【業務内容】　各種サービス申込みに伴う本人確認・審査業務※電話なし、完全事務業務　【業務内容詳細】　本人認証窓口の事務業務　クライアント様の口座開設に付随する本人確認業務や審査業務です。　・本人確認業務：ＰＣ上に表示されるお客様の申込み情報と身分証の情報に齟齬がないか照合を行います。　・審査業務：本人確認完了後、一定の基準に沿って口座開設可否等を判断します。　※業務の変更範囲：変更なし

一般的な法務・総務業務。　企業法務経験者の方歓迎。　　＊業務の変更範囲：会社の定める業務　　＊紹介予定派遣のため、雇用期間最長６ヶ月以内に双方同意の上、　正社員として直接雇用予定。　＊直接雇用後の条件：求人票と同条件

インターネット接続、メール等に関するお問い合わせに　英語と日本語でご対応をお願いいたします。　　※日常英会話ができる方　※英語対応のみという事ではなく、日本語でもご対応をお願いいたします。　１日の英語対応件数はその日の入電状況により異なります。　（平均１日２件程度）　＊業務の変更範囲：変更なし

お客様サポート窓口にて、ご契約内容の確認、住所や引き落とし口座の変更手続き等のお客様対応と入力などの事務作業などをお任せいたします。まずは限られた対応からのスタートです◎　ＳＴＥＰ１　商品知識や基本的な問合わせについて研修　ＳＴＥＰ２　受電デビュー！管理者が全件モニタリングします！　ＳＴＥＰ３　一人立ち後もしっかりフォローします♪　※デビュー直後の受電件数は１人１日２～３件程度　※１人で対応できるようになるまで管理者モニタリングあり　　＊業務の変更範囲：変更なし

一部店舗の注文に関する問い合わせにもご対応いただきます。　システムを利用している店舗様と一部店舗では注文をしたお客様からの入電に対応いただきます。※店舗から９割、お客様から１割　　【問い合わせ等の例】　・タブレットとプリンタを接続したい（決まった手順をご案内いただきます）　・立ち上げるアプリが分からない　・店舗の追加やデリバリー連携希望の一時受付　・〇〇の商品が入っていなかった　・〇〇の注文をキャンセルしたい　　　　　　　　　　　　　　　　　　＊業務の変更範囲：変更なし

入退会、移転手続き、各種登録情報の変更、料金案内などに関する　問合せにご対応いただきます。※入電に付随して同内容の発信対応を行う場合がございます。セー　ルスはございません。応対支援ツールが充実しているので、専門的な知識は不要です！　【主な問合せ内容】　引越しをしたので手続きをお願いします　退会をしたいのですが　料金プランについて教えてください　ひかり電話に申し込みしたい　適用キャンペーンについて教えてほしい　※就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし

ＥＮＥＯＳカードの入会・退会申込み受付、住所変更の受付、請求金額の照会など、　各種お問合せ対応・データ入力をしていただきます。　　＊業務の変更範囲：変更なし

カードの住所変更などのお問合せ対応・データ入力をしていただきます。　会話履歴の入力など、事務作業もお願いいたします。　始めは簡単な手続きからご対応いただき、段階を踏んでステップアップしていきましょう　　＊業務の変更範囲：変更なし

ポイントカードに関する各種お問い合わせについて、　電話やメールにてご案内対応をしていただきます。　　＜対応例＞　・登録情報の変更やポイント照会などの電話対応　・お客様からのメールでの問い合わせ対応　・ポイントの利用方法や登録情報の変更対応　・ＷＥＢサイトへの新規登録に関する対応　　＊業務の変更範囲：変更なし

日常生活における身体介護、生活援助を行っていただきます。　食事の盛り付け配膳業務もあります。　　※業務の変更範囲：変更なし

第一生命の営業職員と連携を取りながらご契約者さまへのご案内・　お問合せ対応をお願いします。※入社後約半年間は、社内類似業務　でご勤務いただきます。※２０２６／４／１よりクライアント先で　の勤務です。就業ビルに変更はありません。　＜対応例＞　・ご契約内容についての問合せ対応や保険商品のご案内（電話・メ　ール・ＳＭＳ）　・営業員からの必要書類の確認・手配方法に関する問合わせ対応　・その他事務作業　対応はすべて非対面で行います！営業員へトスアップするつなぎの　対応なのでノルマも一切ありません　＊業務の変更範囲：変更なし