京都府 インサイドセールスの求人

弊社がサービス展開している「楽トス」のカスタマーサクセスオペレーター業務を募集いたします。　不動産を探している、売却したい方が活用されるポータルサイトからの問合せや、今までに接点があったお客様に対してお電話をかけて状況や内容を確認しアポイントを取得し営業にトスアップするお仕事です。　いままでインバウンド型のオペレーター業務しかしていなかった方も、お問合せがあったお客様に対しての対応ですので自身のスキルアップとして「カスタマーサクセス」にチャレンジできます。　　＊仕事内容の変更範囲：変更なし

◯基本的な業務内容　インバウンド型のインサイドセールスをお任せします　・サービス導入前のユーザーからの問合せ対応（料金プラン、　契約方法などについて）　・ユーザーへの無料トライアル利用方法の案内　・顧客管理データべースへの対応履歴入力　→慣れてくればＷＥＢミーティング／提案資料作成なども　お願いして行きます　◯今後お任せできるミッション　　　　　　　変更範囲：変更無し　・パートナーアライアンス・ウェブ上でのコラム執筆　・連携サービスの開拓、要件定義・ウェビナーに講師として登壇　・サービスサイトのアクセス解析や、ステップメールの改善

◯基本的な業務内容　インバウンド型のインサイドセールスをお任せします　・サービス導入前のユーザーからの問合せ対応（料金プラン、　契約方法などについて）　・ユーザーへの無料トライアル利用方法の案内　・顧客管理データべースへの対応履歴入力　→慣れてくればＷＥＢミーティング／提案資料作成なども　お願いして行きます　◯今後お任せできるミッション　　　　　　　変更範囲：変更無し　・パートナーアライアンス・ウェブ上でのコラム執筆　・連携サービスの開拓、要件定義・ウェビナーに講師として登壇　・サービスサイトのアクセス解析や、ステップメールの改善