奈良県 ヘルプデスクのパート・アルバイト

ＩＴ（主に弊社基幹システム）にかんする、　社内ユーザーからの問い合わせ対応をしていただきます。　まず最初は電話の取次ぎからして頂き、　徐々に慣れていかれたら仕事の幅を広げて、　経験、知識をつけていくことができます。　勤務はフルタイム、時短どちらでも構いません　（１日４時間程度から相談乗ります）。　主な仕事内容　　　　　　　　　　　　【変更範囲：変更なし】　１．問い合わせ受付（※最初は１をしっかりと行っていただき、　　　２及び３を行っていただきます。）　２．問い合わせに対する回答、及びエスカレーション　３．Ｅｘｃｅｌスプレッドシートでの履歴対応等のパソコン入力