奈良県 生駒市 インターネットの求人

■ご加入者様やご加入希望者様からの各種お問い合わせ対応　ケーブルテレビやインターネットに加入したいというお問い合わせ対応や、既にケーブルテレビやインターネットにご加入いただいているお客様からの契約内容の確認・プラン変更のお問い合わせが主です。　お客さまのご要望に合わせたプラン案内業務をお願いいたします。　●未経験の方へも丁寧に指導、サポートいたします。　　＊変更の範囲：変更なし

駅徒歩すぐの通勤しやすい職場です。コールセンターには総合レセプションデスク、サポートデスクの２つの窓口があります。　■総合レセプションデスクでは、新規申込の受付や、既にご加入い　ただいているお客様からのプラン変更や料金確認等の受付が中心　になり、総合窓口の受付業務になります。　■サポートデスクでは、既にご加入いただいているお客様からケー　ブルテレビが映らない、インターネットが繋がらない等の相談窓　口の受付業務になります。　　変更の範囲：変更なし

■通信・ネットワーク機器等の保守や構築業務です。　▼放送設備管理部門　　・放送受信・送出設備及び伝送路設備の設計・構築、保守管理　▼通信システム管理部門　　・インターネット接続用ネットワーク、サーバ等の設計・構築　　　保守管理、社内システムの構築・保守管理　▼自主放送の番組送出管理部門　　・番組送出設備の設計・構築、保守管理　　・生中継のネットワーク設計・構築、機材設定、保守管理　　変更の範囲：会社の定める業務