鹿児島県 カスタマーサポートの求人

月16回程度の出勤で、残業ほぼなし。プライベートと両立しながら安定勤務が可能！少人数で落ち着いた職場なので、人間関係のストレスも少なく、長く働ける環境です。お客様や乗務員から直接「ありがとう」が届く、やりがいあるお仕事。未経験でもしっかり研修があるので安心です！地元を支える“司令塔”として活躍しませんか？【夜間専従と日勤のみのパート・アルバイトも同時募集中！】

未経験から“暮らしを支える仕事”に挑戦できる環境です。お客様の「困った」を「助かった」に変えるやりがいがあり、人と関わるのが好きな方にぴったり。50年以上地域に根ざした安定企業で、残業少なめ・有休も取りやすく、子育て世代も安心して働けます。社員同士の距離が近く、相談しやすいあたたかい職場です。

・クライアントが運営するＥＣ店舗の運営支援（主に社内業務のサポート）　・データ更新作業（ＥＸＣＥＬやスプレッドシートを使用）　・商品情報の登録および修正　・施策時のバナーやＬＰパーツの実装・商品ページの修正　・カスタマサポート（電話・メール・チャット等）　　変更範囲：サポート体制の変更に伴い、社内外のサポート業務や関連事務など、状況に応じて担当範囲が変わる場合がある。　※大きな変更がある際は、事前に相談・確認の上で決定いたします。

電力会社のカスタマーサポート業務（電話・メール）　　お問い合わせ例：　・電気の契約／解約をしたい　　・電気料金の確認方法を知りたい　　・契約変更に関する事務処理等　　一日の対応件数：２０～３０件ほど。※一部架電業務あり。　　○変更範囲：変更なし

・会員制通販会社のカスタマーサポートの業務です。　　服装、髪色等は自由！　　お客様の注文やお問い合わせ内容をヒアリングしマニュアルに沿　ってご案内します。　　お問い合わせは内容変更や解約手続きなどがほとんどです。　　１件５分程度で、１日２０～３０件ほどです。　　「業務の変更範囲：なし」

○ネットワークエンジニアの仕事は、コンピュータネットワークの　設計、構築、運用、保守などです。　コンピュータ通信機器を接続して、安定したネットワーク通信を　保持することが主な仕事となります。　カスタマーサポートの仕事は、自社の製品やサービスを利用する　お客様からのお問い合わせ対応、保守、点検などです。　「パソコンが動かない」「ネットワークの調子が悪い」といった　トラブルを臨機応変に解決していきます。　　※社内教育制度あり　　※活動の場は鹿児島県内　　※社用車（ＡＴ車）使用あり　　※気になることがありましたらお気軽にお問い合わせください。