鹿児島県 サービスフロントの正社員・転職

○車の総合サービスディーラーとして全メーカーの新車や優良中古　車の販売をします。また販売後のアフターも重視して軽から大型　自動車まで整備する民間車検工場や各損保会社様からの指定工場　にもなっている鈑金塗装工場なども完備しています。　○安心のレッカー＆ロードサービスはお客様のお困りごとに対応し　ているＮＥＸＣＯ西日本（高速道路）の協定レッカー会社です。　○関連会社としてＴＶＣＭ等でおなじみの合同中古車展示場のフル　カワカーランドもあります。　　　　　　　＊近くに創業５０周年を迎えるにあたりさらなる飛躍のため、営業　や整備、鈑金塗装、サービスフロント部門や保険部門、総務経理　部門等で一緒に活躍してくれる方を募集しています。　「変更範囲：事業所の定める業務」

本社ショールームにお車に関するご相談や車検、点検などでご来店されたお客様の受付などをしていただきます。お客様のことを考えてお話をお伺いし、お客様に最適なアドバイスをして頂いたり、故障や点検などは整備士への取次ぎもして頂きます。「あなたがいてくれてよかった。」とお褒めの言葉を頂いた時など自分の仕事に誇りを感じます。お客様の気持ちになって、対応して頂きますので、お客様とは生涯に渡り良い関係を築くことができ、仕事のやりがいや達成感を感じることができます。昼食の支給もあります（無料）　＊車の知識がない方も安心してご応募下さい（最初は皆同じです）　　先輩達と一緒に勉強しながら成長していきましょう。　＊個人のスキルアップのため資格取得や研修会などの参加は積極的　に応援します（会社は費用の負担もしています）

○車に関するいろいろなトラブルや事故、車検／定期点検などで来　店されたお客様の受付や対応をして頂きます。お客様に合った適　切な整備方法や作業方法を考え、お客様より聞き取った情報をメ　カニックへ伝え、メカニックからの診断結果を基にしてお客様へ　最適な解決方法などを提案して頂きます。　　お客様の気持に寄り添い対応して頂きますので、お客様とは生涯　に渡り良好な関係を築くことができ、仕事のやりがいや達成感を　感じることができます。　お客様に期待され、期待に応えきった時の笑顔で「ありがとう」　の声にはいつも励まされています。※昼食の支給もあります：無料　※各種資格の取得を応援します。（会社は費用負担もしています）　「変更範囲：事業所の定める業務」

〇正規ディーラーで輸入車（ミニ）のサービスアドバイザーとして　　ご活躍していただきます。　　〇専属アドバイザーとして、メーカー研修制度を利用しキャリアア　　ップしていきます。　　※サービスアドバイザーは、サービス部門の車検修理受付担当とし　　てお客様のご要望をお聞きし、テクニシャン（自動車整備士）に　　情報を伝達していただきます。　　「業務の変更の範囲：事業所の定める業務」

○フロント業務（来店接客・電話応対・予約管理など）　○自動車保険業務（新規・継続・案内）　○レンタカー業務（予約受付・説明・貸出）　〇ロードサービス業務（入電対応）　○事務作業（書類作成・整理・ＰＣ入力）　〇ＬＩＮＥ・メールからの予約応対　〇その他業務（業務スキルに応じて順次習得して頂きます）　　変更範囲：会社の定める業務

◎自動車整備におけるサービスフロントを担当していただきます。　〈主な担当業務〉　・車検整備、修理の受付、受け入れ・故障診断や問診　　　・パーツカタログ検索　・自動車保険・見積もり請求書作成・お客様への整備説明・洗車、ボディみがき（補佐）・積載車による引取、納車　　＊上記の経験があれば尚可ですが、輸入車に関する知識は入社後、　親切丁寧にお教えいたします。　　変更範囲：会社の定める業務