神奈川県 横浜市中区 コールセンターの求人

自社製品（タッチパネル及び周辺システムのソフトウェア）の検証業務、品質管理業務、品質保証業務。　　　　変更範囲：会社の定める業務

・店舗予約／自動配席システムの開発、運用、保守　・株主優待システムの開発、運用、保守　・ＩＴシステムの受託開発、運用、保守　　　変更範囲：会社の定める業務

飲食店舗用のタッチパネル式セルフオーダーシステム　（自社製品）及びスマホオーダーシステム　のメニュー制作業務を担っていただきます。　お客様毎の運用に沿ってシステム要件を固め、　納期に合わせて各種調整業務を行うディレクション業務と、　細かいデータの設定業務や納品データのチェック業務が　メインとなります。　　　　変更範囲：会社の定める業務

自社製品である飲食業態向けのセルフオーダー端末他、アプリケーション開発を担当していただきます。新サービス導入時には実際の店舗に入り、動作確認を行うこともあります。　　　　変更範囲：会社の定める業務

官公庁や企業などから委託されたコールセンターの業務全般（サー　ビス問い合わせ対応、電話、メールの受発信、業務構築、クライア　ント対応など）およびＢＰＯの受託による事務などを主とした部署　において、コールセンターのスーパーバイザー（現場の業務管理者　）、ＢＰＯの事務の管理者をしていただきます。　※ＢＰＯ（ビジネスプロセスアウトソーシング）とは、業務プロセ　スの一部を専門的な外部組織に委託することで、企業や組織が「直　接業務（コア業務）」に資源を集中するための経営手法です。通常　の人材派遣や外部人材活用とは異なり、各部門にある定型的な業務　の運営を外部企業に委託することを指します。業務を担う人材の採　用・教育を含めて専門的なノウハウを有する外部組織に任せること　です。

＼土日休み！週５日でしっかりと稼ぎたい方にオススメ／　　横浜市でのコールセンターのお仕事。　　オレオレ詐欺などの特殊詐欺の注意喚起を行う　　コールセンターのＳＶ業務です。　　・スタッフの管理　　・エスカレーション対応　　・データ集計　など　　Ｅｘｃｅｌで関数やマクロを使用して　　データ集計ができる方を募集しております。　　　＊変更範囲：変更なし

ＩＴ未経験歓迎　先輩社員の８割が未経験からのスタートです。　（当センター長も未経験からスタートしています）　　自社製品である飲食向けタッチパネルサービスの　「メニウくん」やＯＡ機器、業務システムに関する　お問い合わせの対応をお任せします。　　【具体的な仕事の内容】　・コールサポート業務　・メニューデータ更新作業　・オンサイト作業／手配　・キッティング作業　・サーバーメンテナンス　変更範囲：会社の定める業務

ＩＴ未経験歓迎！先輩社員の８割が未経験からのスタートです。　（当センター長も未経験からスタートしています）　　自社製品である飲食向けタッチパネルサービスの　「メニウくん」やＯＡ機器、業務システムに関する　お問い合わせの対応をお任せします！　　【具体的な仕事の内容】　・コールサポート業務　・メニューデータ更新作業　・オンサイト作業／手配　・キッティング作業　・サーバーメンテナンス　変更範囲：会社の定める業

＊ＥＮＥＯＳ（株）の配送手配を行うコールセンター業務です。　お客様からの注文を元売り会社のシステムを利用し、タンクローリーの配車を行います。　　＊季節・天候・災害等でお客様からの注文内容は変化しますので、効率の良い配車と柔軟な対応が必要となります。　　＊男女ともに活躍している職場です。　　変更範囲：変更なし