神奈川県 横浜市中区 インターネットのパート・アルバイト

災害時やアウトドア、ＢＣＰ対策として需要が拡大する　「ポータブル電源」や「ソーラーパネル」の法人向け営業です。　　＜主な業務＞　・地方自治体・企業・学校・建設現場等への導入提案　・展示会やＷＥＢ経由の反響対応（新規開拓あり）　・補助金活用に関する提案サポート　・見積書・提案書作成（フォーマットあり）　・納品・アフターフォロー（訪問または電話・メール）　変更範囲：会社の定める業務

１．製品に関する問い合せ（使い方、トラブル、初期設定）に電話　　・メールでお答えします。　２．お客様が製品をスムーズに使い始められるよう、設定や設置の　　　アドバイスを行います。　３．よくある質問や簡単なマニュアルの作成・更新をします。　４．お客様からの声や不具合報告をまとめます。　５．顧客対応の問い合わせ内容をシステムに入力しを整理します。　６．製品のＷｅｂサイトやＥＣストアの簡単な更新作業をします。　７．競合他社や市場のトレンドについて、簡単な情報収集をします。　上記以外にも会社運営に関わる様々な業務を経験できます。　変更範囲：会社の定める業務

官公庁関連サービスのお問合せ受付などの受電業務を主としております。　オペレーターとしてお客様からのお問い合わせなどに対応していただきます。　　※コールセンターのオペレーター経験がある方優遇。　　「業務内容の変更範囲：会社の定める業務」