神奈川県 相模原市中央区 サービスフロントの求人

メルセデス・ベンツ正規販売店のアフターセールス部門における整備受付、接客応対、データ入力、故障車の整備受付や故障診断、見積提示、部品発注　お客様と整備士の橋渡し的な仕事です。　　変更の範囲：会社の定める業務

〇車検・点検・整備のご依頼でご来店くださるお客様への対応業務　　（受付・ヒアリング・サービスの提案・整備管理等）　○ご来店くださるお客様のご要望をお聞きし、サービスの内容をご　　提案していただきます。　○サービスメカニック（自動車整備士）と連携し、お客様の大切な　　お車を引き渡していただく係です。　〈具体的には〉　・ご依頼のヒアリング、サービスのご提案　・見積書の作成　・メカニックにお客様のご要望をお伝えする整備管理業務　・点検、整備の仕上がり具合のチェック　・清算、お引渡し　等　　変更範囲：会社の定める業務