カスタマーサポート アルバイト
株式会社シームレステクノロジー
1.製品に関する問い合せ(使い方、トラブル、初期設定)に電話 ・メールでお答えします。 2.お客様が製品をスムーズに使い始められるよう、設定や設置の アドバイスを行います。 3.よくある質問や簡単なマニュアルの作成・更新をします。 4.お客様からの声や不具合報告をまとめます。 5.顧客対応の問い合わせ内容をシステムに入力しを整理します。 6.製品のWebサイトやECストアの簡単な更新作業をします。 7.競合他社や市場のトレンドについて、簡単な情報収集をします。 上記以外にも会社運営に関わる様々な業務を経験できます。 変更範囲:会社の定める業務
- 仕事内容
- カスタマーサポート アルバイト
- 給与
- 時給 1,300円~1,600円
- 休日・休暇
- 年末年始、夏季休暇