埼玉県 コールセンターの正社員・転職

高齢者施設紹介センターの相談業務サポートするお仕事です！　具体的には・・・　・お客様（事業所、パートナー企業含む）からの入電対応　　（一次ヒアリング、相談員との面談予約）　・入電、架電対応　・ＰＣデータ入力、メール対応　・営業アシスタント　・受電、架電の代行業務　　充実した研修制度がありますので、着実に成長できます！　　変更の範囲：当社の定める業務

《仕事内容》　過去にお問い合わせいただいたお客様や新規のお客様へ、　　お電話をしていただきます。【アウトバウンドコールセンター】　内容としては、　・新築住宅、注文住宅への関心状況　・希望エリアやご予算　・近隣で販売中の商品や希望エリアでの商品のご案内　・来客アポイント取り　・お客様の顧客情報の入力管理　　・その他関連業務　変更範囲：会社が営む事業において適性を考慮し可能性あり　

一般住宅、マンション、アパート、コンビニ、飲食店、オフィスビルなどで発生した、水回りの緊急トラブルに対してメンテナンスを施し、トラブルを未然に防ぐために定期的なメンテナンスを行います。未経験の方も先輩社員が同乗して指導を行うため、安心して業務を習得できます。生活インフラを支えるやりがいのある仕事です。　［依頼内容の一例］蛇口やシャワーの水漏れ／キッチン、浴室、トイレ、洗面などの排水詰まり／トイレタンクの水漏れ／漏水調査／給湯器水漏れ／給水管や排水管の更新工事／受水槽清掃／排水管清掃

レッカーのコールセンターでの電話受付の他に、社内の管理業務をお任せします。　電話受付は、保険会社、カーディーラーさんからの事故や故障に対応する電話応対を行い、パソコン入力をするのが基本の流れです。　管理業務は、人材採用・広告関連・書類作成等の補助的業務を担っていただきます。　車に詳しくなくても大丈夫、保険の知識も不要です。　未経験から始めた方々が大活躍しています。　　【変更範囲：変更なし】

四輪オプションパーツの電話窓口でのコールセンターのバックアップおよびサポート業務　新商品の情報収集を行い、共有、回答のためのデーターベース作成業務　　　　　　　従事する業務の変更範囲：会社の定める業務

コールセンター事業部のクライアントと当社スタッフの連係業務です。　　・スタッフのフォローや育成（疑問点の吸い上げなど）　・スタッフのシフト管理、受電管理　・トークスクリプトやマニュアルの作成、改善　・ＫＰＩ管理（入電数、通話時間等のデータ分析等）　・クライアントとの打ち合わせ（オンラインがメイン）　・受電業務、メール対応　・その他付随する業務　　変更範囲：会社の定める業務

コールセンター運営における、クライアントと当社スタッフの　連係業務です。　・クライアントからの要望をスタッフへ連係　・スタッフの対応についてのフォロー　・スタッフからの意見や疑問点の吸い上げ　・各クライアントとの打ち合わせ（現在はオンラインのみ）　・スタッフ管理（シフト管理、受電管理）　・受電業務、メール対応　・その他付随する業務　　変更の範囲：会社の定める業務

・カスタマー受電対応　・企業の総合窓口の電話受付　・受電に伴うデータ入力　・簡単なアルコール数値チェック　・その他上記に付随する事務業務　　変更範囲：会社の定める業務

＊コールセンターにてお客様をサポートする以下のいずれかの　　お仕事をお任せします　　１．お車の故障やトラブルに遭われた方へ、当社提携の　　　　レッカー事業者を手配　　２．お車の購入者さまからの各種問合せ対応　※入社後２～４ヶ月程度、研修を実施いたします　（研修期間は配属先により異なる）　　平日週５日９：００ー１７：００ｏｒ１１：００ー１９：００　※くるみん・えるぼし認定企業　　社内託児所あり：７：３０～２１：３０　※男女問わず活躍出来る職場です。女性管理職比率：現在約２割　＊【変更範囲：変更なし】

◇旅行スタッフとして、一緒に活躍していただける仲間を募集します！　　＜主な業務内容＞　　旅行の企画営業から販売、添乗まで一貫して担当していただきます。未経験でもＯＫ！　　　先輩スタッフがフォローします。　　この仕事の醍醐味は、年数を重ねる程、知識やアイデアが増え、仕事が面白くなっていくこと！　　皆様の応募をお待ちしています。　　・ＩＮＦＩＮＩなどのＣＲＳ端末経験者優遇　従事すべき業務の変更範囲：変更なし

大手家電量販店で、パソコン販売サポート及びお客様のパソコン　接続サービス等。　（訪問して作業を行う場合があります）　　《月収例》　◎単身者　　月収：２４８，０００円（基本給＋住宅手当＋地域手当）　◎扶養あり（配偶者）　　月収：２６７，５００円（基本給＋住宅手当＋家族手当＋地域手　　　　　　　　　　　　　当）　変更範囲：会社の定める業務

大手家電量販店で、パソコン販売サポート及びお客様のパソコン　接続サービス等。　（訪問して作業を行う場合があります）　　《月収例》　◎単身者　　月収：２４８，０００円（基本給＋住宅手当＋地域手当）　◎扶養あり（配偶者）　　月収：２６７，５００円（基本給＋住宅手当＋家族手当＋地域手　　　　　　　　　　　　　当）　変更範囲：会社の定める業務

大手家電量販店で、パソコン販売サポート及びお客様のパソコン　接続サービス等。　（訪問して作業を行う場合があります）　　《月収例》　◎単身者　　月収：２４８，０００円（基本給＋住宅手当＋地域手当）　◎扶養あり（配偶者）　　月収：２６７，５００円（基本給＋住宅手当＋家族手当＋地域手　　　　　　　　　　　　　当）　変更範囲：会社の定める業務

〇来店したお客様へのアパート、マンション等お部屋の紹介、物件オーナーへのリフォーム提案が主なお仕事です。　○お部屋探しのお客様はインターネットで反響のあった物件のご紹介が中心です。　〇物件オーナーへのリフォームのご提案は、すでに信頼関係があるオーナーへの提案が中心です。　〇飛び込み営業やノルマはありません。　○入居者様からの修繕連絡や退去立会はコールセンターなど外部業者に委託しています。　○リフォームでは壁紙や床の貼り替えなどあなたのセンスを生かして楽しみながら提案できます。　○リフォーム完了後、ネット映えする写真の撮影もお願いします。