神奈川県 ヘルプデスクの求人 2ページ目

【原則２人１組のチームで配属だから安心】対面または電話などで「ＰＣの電源がつかない」「ネットが切れた」などの問い合わせ対応をお任せします！具体的にＩＴ環境に関わるヘルプデスク業務を担当します。　【主な業務内容】　▼オフィスのＩＴ環境に関わる問題解消　└ＰＣの電源がつかない、ネットに繋がらない　クラウドストレージにつながらない…など　▼各種デジタル申請代行　▼お客様先の営業部門サポート　▼キッティング　など　「変更範囲：なし」

ユーザアカウント／メールアカウント作成機器の発注　手配機器の発送各種資料のアップデート　インシデント管理ツール使用経験のある方　Ｗｉｎｄｏｗｓ１０／Ｏｆｆｉｃｅ３６５の基本的な　知識のある方、成熟したコミュニケーション、　ビジネスマナー、ポリシー遵守　　チーム業務となります。　リーダーフォローのもと、作業して頂く為経験の浅い方、　ブランクのある方からのご応募も歓迎しております。　　＊変更可能性範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

基本業務にはマニュアルが用意されておりますので　未経験の方でも、安心して業務に当たって頂くことができます。　・システム利用者の問い合わせ対応（一次受付、電話・メール等）　・対応不可案件を二次対応へ報告書提出　・データ入力、分析業務　・その他、付帯作業　　習熟度によっては、マニュアルの手直しや　資料の新規作成も担当して頂きます。　変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般　　※入社時期相談可

＜大手企業・社内ＯＡヘルプデスク＞　・パソコン、プリンタ、ネットワーク、　　独自システムなどのお問合せ対応　・ＩＤ、パスワードなど各種申請受付　・キッティング、修理手配　・ＰＣ資産管理、資源配布　・マニュアル作成　　など　※業務に慣れたら他のメンバーさんとローテーションで在宅勤務を　開始していただけます。　　変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

≪業務内容≫　・システムの企画／導入　・社内システムの保守運用　・資産管理（ＰＣ管理・ライセンス管理等）　・ヘルプデスク業務　・社内調整（全社への情報共有や他部門への対応依頼等）　自社オフィス（橋本）での勤務です。　業務に支障ない範囲で、自由に有給取得可能。　ご経験を活かし、社内システムのリニューアルや　新しいＩＴサービス導入もお任せしたいです。　多様な視点や意見を尊重する職場です。　変更範囲：会社の定める業務

社内システムの運用・保守をお任せいたします。　　・ＩＴ関連機器の管理　・ＰＣやｉＰｈｏｎｅなど端末トラブル対応　・ネットワークの障害対応　・その他ヘルプデスク業務など　　マニュアルに沿った対応がメインとなります。　電話、メール、チャットにて問い合わせ対応いただきます。　　変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

ネットワークＩＤ管理、パソコン・サーバー・通信端末管理、イントラネット管理、ソフトウェアライセンス管理、請求書・納品書対応、各ツール管理、情報セキュリティパトロール、各種システムユーザ管理、パソコン操作・不具合等の問合せ対応他　　変更の範囲：変更なし

社内システムのヘルプデスクやＰＣ等の資産管理のお仕事です。　・ＰＣセットアップ　・資産管理　・ドメイン管理　・社内システムの問い合わせ対応（電話、メール）　等　今までのご経験によって作業内容を割り振ります。チームで対応になりますので、分からないことがあったらすぐに聞ける環境です。まずはご気軽にご応募ください。　　変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

ＰＣの操作説明などのユーザーサポート業務を、電話及びメールで実施していただく内容が主業務となります。　ユーザーからのお問い合わせ対応を行っていただく等、一次窓口対応の業務となります。　　変更範囲：変更なし　　

・プログラム開発における設計・製造・支援（以下の技術経験のど　れか一つ以上ある方。Ｊａｖａ・Ｃ・Ｃ＋＋・Ｃ＃・ＰＨＰ・ＶＢ・ＯＲＡＣＬＥ・ＣＯＢＯＬ等）・プログラムテスト設計・製造・テスト・ヘルプデスク・運用監視　等。・ネットワーク（ＣＣＮＡ・ＣＣＮＰ等）、サーバ構築等。　・都内・千葉県地域では、損保系や金融系の案件が増えており、川　崎・横浜地域では、組み込み・制御系の案件が増えております。　・協業先である大手企業内でのＩＴ関連作業となります。　作業によっては、週に１，２回のリモートでの作業もしくはフルリモートになる可能性があります。千葉ニュータウン中央での作業については、マイカー通勤可能です。　【変更範囲：変更なし】

企業様内でヘルプデスク業務を行っていただきます。　システムエンジニアやお客様のサポート業務、また資料作成や電話対応Ｏｆｆｉｃｅ製品の問い合わせなどいずれかの業務に携わっていただきます。　※ＰＣ・周辺機器・ソフトウェアはもとより、各種システム（業務管理システムなど）についての疑問や問題を解決するためのお仕事　です。　※入社後２週間～１カ月間程度の研修を実施後、業務に就いていただきます。　変更範囲：特記事項参照