埼玉県 ヘルプデスクの正社員・転職

１．社内のネット環境、ＰＣ、グループウェア、リモートシステム等の保守・管理　２．社内サブシステムの見直しと構築、ペーパーレス化の推進　３．ＨＰの更新作業やメンテナンス　４．社労士補助業務（労働保険・社会保険の手続き）　５．Ｅｘｃｅｌ等での各種集計分析シート・シミュレーションシート等の作成　　　　※変更の範囲：会社が指示する業務　

デバイスやＰＣなどのヘルプデスク業務です　問合せに対しての調査及び回答をします　場合によって現地対応や、夜間のパッチ対応もお願いします　　変更範囲：会社の定める業務　

■情報システム（電子カルテ等）の各種操作　診療予約枠の登録や職員情報のマスタメンテナンス等の電子カルテ　システムの各種操作を行います。職員より依頼用紙を受領し、手順　書に基づいて対応を行います。　■情報システム（電子カルテ等）のヘルプデスク　医師や看護師から電子カルテシステム等に関するお問い合わせに対　応します。ヘルプデスクにて回答できないシステム仕様に関わる質　問についてはシステムベンダーに職員に代わり質問をします。　■システムの運用・保守　ＰＣやネットワーク・サーバーの運用管理、日常点検などを行ない　ます。また、職員からの連絡を受けて消耗品の交換対応を行うこと　もあります。【変更範囲：変更なし】

当社のデジタル戦略推進部のメンバーとして、当社全体のシステム　管理並びに保守運用、業務改善をお願いしたいと考えております。　　＜具体的には＞　・社内ネットワークサーバーの運用保守管理　・既存システムの運用保守全般、システム改善、連携構築　・社員からのＩＴ機器の問合せ対応、ヘルプデスク　・その他、情報システム部門の業務全般　　　　【変更範囲：会社が定める業務】　　　＊当社の詳しい情報は、ホームページでご確認ください。　＊求人ＰＲ情報の「事業所からのメッセージ」も是非、ご覧下さい　　　　　　　　　　「働き方改革関連認定企業」

問合せに伴うトラブルシュート対応。　資料作成や、管理表への入力業務。　ＳｈａｒｅＰｏｉｎｔ運用対応　　変更範囲：会社の定める業務　

自治体様に向けたシステムの問い合わせ対応の業務です。　　基本的にはメールでの問い合わせの回答になります（一次切り分け）　回答出来ない問題に対しては、技術チームにエスカレーションしていただきます。　　※未経験の方向けの研修もございます。　　＊変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

〇自社開発商品管理システムの運用サポート　主に全国の洗濯工場を中心に運用している洗濯入出荷管理　システムの問い合わせ対応　〇自社開発ラベルの運用サポート　ラベルの貼付方法およびラベルプリンターの使用方法等の　問い合わせ対応　〇事務処理　納品書発行、伝票入力、商品発送作業等　　■仕事内容の変更範囲■　就業規則規定により、職種（他部署）および　勤務地（八潮市緑町等に）が変更となる可能性があります。

＊ネットワークの設計・運用保守・ヘルプデスク・キッティング等　業務を担当していただきます。　　＊当社に入社後、客先常駐の勤務となります。　　（常駐先：東京都内近郊）　＊変更範囲：変更なし　　※テレワークも有

＊ネットワークの運用保守・ヘルプデスク・キッティング等業務を　　担当していただきます。　＊希望があれば設計業務等にステップアップもできる環境です。　　インフラ、業務系ともベテランエンジニアがおるため　　教育できます。　＊当社に入社後、客先常駐の勤務となります。　　（常駐先：東京都内近郊）　＊変更範囲：変更なし　　※テレワークも有　※未経験可

＊ヘルプデスク・ＰＣキッティング等業務を担当していただきます。　＊希望があれば開発業務等にステップアップもできる環境です。　　インフラ、業務系ともベテランエンジニアがおるため教育できます。　＊当社に入社後、客先常駐の勤務となります。　　（常駐先：東京都内近郊）　＊変更範囲：変更なし　　※テレワークも有　※未経験可

ヘルプデスクのお仕事です。　　各種問い合わせ対応や資料作成、アプリケーション検証などをご担当いただきます。　先輩社員とマンツーマンで１ヶ月以上かけてＯＪＴを実施しますので　経験の浅い方でも安心してご就業いただけます。　　＊変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

・社員の希望に合わせて、相談しながら仕事を決めていきます。　・設計、製造、テスト、運用保守、サーバ構築等、システム開発　　全般に関する仕事を取り扱っています。　　その中で、今後のキャリアプランも各個人で変わってきます　　のでそれぞれに必要とされるスキルが身に付くよう相談し、　　お任せしたい仕事を決めて行きます。　・経験半年の方も歓迎致します。会社、先輩のサポートで　　活躍している社員もいますのでご安心ください。　・開発言語：Ｊａｖａ、Ｃ＃、Ｐｙｔｈｏｎ、Ｒｕｂｙ、　　ＣＯＢＯＬ、Ｖｕｅ．ｊｓ、Ｒｅａｃｔ、ＳＱＬなど　・銀行、証券、ＥＣサイト、各種業務系システムの仕事が　　多数あります。　　・業務の変更範囲：変更なし