埼玉県 ヘルプデスクの正社員・転職

ユーザーからの問い合わせ対応です。　パスワードリセットや設定変更を実施。　機器トラブルの一次対応を担当。　対応記録を残しナレッジを共有。　利用者の利便性を重視した支援を行います。　　＊変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

社内システム基盤（サーバー・ネットワーク・クラウド環境など）に関する問い合わせ対応業務を担当していただきます。　ユーザーや関連部署からの技術的な問い合わせ対応（電話・メール・チケット）　サーバー・ネットワーク・クラウド環境に関する一次切り分けと対応　障害・トラブルの報告、エスカレーション、ＦＡＱ・対応履歴の管理、ナレッジベースの更新、運用手順書の作成・改善提案　※問い合わせ対応が中心ですが、希望やスキルに応じて運用・保守業務にも携われます。　変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

システム監視・ヘルプデスクのお仕事です。　　ＳＥ部隊が更新した内容の確認やユーザー側への報告書提出など　ＩＴサポートをおこなっています。　　手順書通りの対応やメール、電話対応が主になりますので　これからＩＴキャリアを積みたい方は是非、ご応募ください。　　※未経験の方向けに研修制度も用意しております。　　変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

世界Ｎｏ１の生産量誇るオイルレスベアリング製造メーカーの当社にて、社内ＳＥをお任せします。　【職務内容】以下の業務の中から、ご経験や適性に応じて担当いただきます。　■社内システムの企画・導入・運用　■業務アプリケーションの保守　■情報セキュリティ対策の企画・運用　■新規システム導入時の要件定義や社内調整　■ヘルプデスク支援　■ＩＴ資産管理　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　＊変更範囲：会社の定める業務

デバイス管理やヘルプデスク業務となります　問合せに対しての調査及び改善提案をします　場合によって現地対応や、夜間のパッチ対応もお願いします　　変更範囲：会社の定める業務　

音声認識システムの運用・保守をご担当いただきます。　【担当業務】　・システムの運用・保守（Ｗｉｎｄｏｗｓサーバ、Ｌｉｎｕｘ）　・ヘルプデスク、テクニカルサポート　・検証対応、業務調整　・システム不具合調査　・ソフトウェアバージョンアップ対応　【ポイント】　・マニュアルや手順書が整備されており安心して参画可能　・運用保守だけでなく改善提案や新規構築にも携われる環境　・幅広い技術領域を経験でき、着実にスキルアップ可能　変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

１．社内のネット環境、ＰＣ、グループウェア、リモートシステム等の保守・管理　２．社内サブシステムの見直しと構築、ペーパーレス化の推進　３．ＨＰの更新作業やメンテナンス　４．社労士補助業務（労働保険・社会保険の手続き）　５．Ｅｘｃｅｌ等での各種集計分析シート・シミュレーションシート等の作成　　　　※変更の範囲：会社が指示する業務