長野県 諏訪市 テレビの求人

【仕事内容】　　通販（テレビ・カタログ・ラジオショッピング等）利用者の　　お問い合わせ電話応対　　　【研修】　　座学とＯＪＴ研修で電話応対の基礎から学んでいただきます。　　コールセンター未経験の方でもご安心ください。　　　ご家庭の事情にも対応した柔軟なシフト組みが可能です。　　変更範囲：変更なし　　　　　　　　　　　　副業可

テレビＣМでおなじみの健康食品やサプリメント、産地直送品などの注文を常時５０名程のオペレーターが受電するコールセンターで、管理者（スーパーバイザー）として下記に挙げる業務を手がけていただきます。　●オペレーターへの研修、育成に伴う仕事　●サービス品質の管理やオペレーターへの指導　●シフト作成、勤怠管理　●業務報告書などの資料作成　●応答率、受注率、引き上げ率などのチェック、数値管理　●デイリーでの売上、および人件費等の収益管理　　変更範囲：変更なし

・和洋菓子の接客・販売　・商品の袋詰め、箱詰め、ラッピング　・ジェラートの販売　・イートインのテーブル管理　・店舗商品の補充　等　　変更範囲：変更なし　　＊意欲のある方を歓迎しております。