沖縄県 宜野湾市 コールセンターの派遣社員

【車用品ＥＣサイトの問い合わせ窓口業務（インバウンド）】中古車販売店舗が利用する車用品ＥＣサイトでの問合せに対応し、納品までサポートする業務です。充実した研修とマニュアル完備でどなたでも安心してお仕事して頂けます！■業務内容■購入希望の中古車販売店からお問い合わせ・電話でのお問い合わせ／１日１０件程度・メールでのお問い合わせ／１日３件程度→内容をヒアリングしマニュアルに沿った内容をご案内→ご案内した内容を記録に残す→ご案内後はシステムを見ながら進捗を確認■よくある問合せ■・主に商品の納期や機能説明など・納品時期・返品交換■求める人財■・基本的なＰＣスキル※コピー＆ペーストなどのショートカットの使用が可能な方・細かい作業が好きな方（変更範囲：無し）

【平日のみ可能！英語を活用して活躍して頂ける方大募集！受信オペレーター】　　社内で取り入れている関連のシステムの使い方を電話・メールでサポートする業務です。　　対応する相手はグループ企業内の社員のみなので、コールセンター未経験の方でも入りやすい仕事です。　　接客業経験や、自身のコミュニケーション能力を活かした仕事をやってみたい！コールセンターの仕事に挑戦したいという方も歓迎します。　　変更範囲：無し

中古車情報サイトへ広告を掲載している全国の中古車販売店さまからのお問い合わせにお応えする仕事です。クルマ関連のＷＥＢサービス利用中のお客様にシステムの管理画面から、操作方法などのサポートを行って頂きます。　　変更範囲：無し

【平日のみ！女性が活躍できるテレアポ業務】　仕事の内容：請求書発行システムの導入提案および商談設置のお電話をしていただきます。企業に対して架電の上で、請求書発行システムについての説明およびＺｏｏｍでの商談設置を行う業務です。　架電対象：企業の経理担当者宛の架電　　変更範囲：無し

クルマ関連のＷＥＢサービス利用中のお客様へ使用状況やお困りごとのヒアリングを行い、サポートする業務です。　その他Ｗｅｂサービスの機能を用いたご提案やＷｅｂサービスの効果を感じて頂くための情報提供なども行います。管理者のサポート・研修も充実してます。　　変更範囲：無し

自動車販売店で車をご購入されたお客様に向けて、車検や点検の期日やキャンペーンの情報等を電話やメールでご案内するお仕事です！［具体的なお仕事内容］・車検や点検の期日が近づいているお客様へ電話でコンタクト。お車の状況や、車検の予定などの情報をヒアリング、販売店さまへのご来店を促します。＜電話対応の流れ＞お客様の情報や進捗の確認をしながら、電話応対をしていきます。・コンタクトを取るお客様の情報をシステムで確認・お電話をかけ、状況等をヒアリング・ご案内した内容を記録に残し対応終了＜１日当たりの対応件数の目安＞１時間あたり、１５件～２０件程度◇必須・歓迎スキル◇・シフトフリーで勤務できる方※土日祝もＯＫだとなおよし・基本的なＰＣスキル・コール経験がある　変更範囲：無し

車やＰＣ、ブランド品の買取査定処理、査定に関する問合わせ対応業務　　変更範囲：無し

【店舗への来店予約受付・データ入力のお仕事】　～業務内容～　沖縄県内にある正規販売店の車検予約の受付業務です。　別のチームで車検の時期が迫ったお客様へご案内の連絡を行いますが、そのメンバーと連携して予約対応をして頂く事もございます。　周りのスタッフと情報連携しながらお仕事するのでコミュニケーション能力を重視します！ＰＣ操作は基本的な入力等が出来れば問題無◎　オフィスワーク未経験の方でも研修が充実しているのでチャレンジできます！※土日祝日勤務は時給１３００円！　変更範囲：無し

シェアサイクリングサービスを利用されている会員様や、利用を検討されているお客様からのお問合せをお受けし、サポートする窓口となります。　　変更範囲：無し