コールセンター【宜野湾市】No.1288_8時~18時
株式会社 アソシエ
社内で取り入れている関連のシステムの使い方を電話・メールでサポートする業務です。対応する相手はグループ企業内の社員のみなので、コールセンター未経験の方でも入りやすい仕事です。基本的にはFAQに沿って回答をしていただき、それ以外の質問には担当者が確認しながら対応します!対応企業は複数ありますが、はじめは1社から対応なので、業務をしっかり覚えられます。<よくあるお問合せ内容>「パスワードロック解除したい」「インターネットに繋がらない」「メールの送受信ができない」「アップデートの手順をおしえてほしい」「PCが起動しない」「システムへアクセスできない」など