沖縄県 那覇市 受付の派遣社員

ハードウェア・ソフトウェアの企業向け障害受付・操作問い合わせ窓口業務　・企業利用端末（ＰＣ、プリンタ）やネットワーク機器などの障害受付　・企業従業員利用デバイス（スマホ、タブレットなど）の盗難紛失受付　・小売店（アパレルなど）利用のＰＯＳレジなどシステム操作問い合わせ受付　・サーバーのアラート監視、簡易的な復旧対応　※一部賃貸設備（ドア、空調、電気設備など）の個人向け修繕受付あり。　《変更範囲：変更無し≫

マンション管理業務の事務　・顧客情報、支払や請求情報等の確認や変更をデータ入力　・書類の仕分け　・入金確認業務　・報告書受付、作成、関連書類発送、問合せメール対応業務　・電話対応（書類の不明箇所や発行書類に関するに問合せ）　　※電話割合：１割程度　　変更範囲：変更無し

インターネット接続サービスに加入されている会員様から契約内容の確認や月額料金についてのお問い合わせがありお客様に合ったキャンペーンのご案内や各種変更受付を行うお仕事です。　　変更範囲：無し

インターネットご契約のお客様より、契約満了や解約の事務手続きを対応していただきます。強引な引き留めは一切ありません♪テンプレート通りに受付を行えばＯＫです。　　変更範囲：無し

大手事務センターにてメール対応と事務業務　企業が業務で利用する車両（社有車、自家用車）管理の事務代行業務　・車両の新規手配、変更、解約等の申請手続きの受付（メール）　・申請内容の確認、不備解消（メール）　・上記に付随して発生する関連業者への手配、連絡（メール、電話）　・企業の担当者やドライバーからの問合せ対応（メール、電話）　・企業に提出する車両管理レポート、請求書等の作成と提出　各担当に分かれて業務を実行します。　※電話業務は全体の１割程度　変更範囲：変更無し

保険や控除証明に関するお問合せ対応業務　・お客様からの問い合わせ対応（火災保険、賠償責任保険に関する代理店やお客さまからの問い合わせ対応）　・一部控除証明書の再発行受付の受信業務　※研修、ＯＪＴ制度がございます（３日～５日程度）　　変更範囲：変更無し

グループ会社職員からのセキュリティホットラインの電話やメール対応及び事務処理　・情報セキュリティ事故が発生しそうな際の通報窓口としてグループ職員から電話・メールで受付し適切な対応を指示する。　・研修や訓練対象者のシステム登録やレポート作成、ユーザーからの問い合わせ対応など　・専用システムへの帳票データのアップロード、データ登録など　※電話業務割合：全体の４割　※研修後スキルがつけば月２割程度の在宅勤務可（スキル習得期間３から５ヶ月程度）　変更範囲：変更無し

リーダー募集☆延長・長期の相談可能　給付金に関する書類を受け取った方からのお問合せ対応全般の対応になります。　◆業務の大まかな流れ◆　給付金関連の問い合わせをオペレーターが受付→給付金の対象者になるか確認→書類対応の進捗状況の確認→確認書類の発送。この一連の流れでフォローが必要なオペレーターを助けていく業務（リアルモニタリング）、エスカレーション時の対応等が主な業務です。　　変更範囲：無し

住宅設備設計企業にて勤務　・住宅販売会社から資料データ受付　・受付したデータの確認、各担当へ転送　・取引先とのメール、電話対応、修正や確認　・データ入力や保存、資料のファイリングなど　　「変更範囲：なし」

リース料未入金のお客様（企業・個人事業主）への入金案内業務　＜コール業務＞　・リース料未収のお客様（主に企業）への入金案内受架電業務　＜事務業務＞　・各営業部から法人・個人の反社チェック依頼を受付　・入金充当処理、内容証明発送、解約申請処理、払込用紙の再発行　・割止情報の登録　・報告書作成、各種手続きに伴うシステムへの登録　・入金案内書類の発送、請求書作成　電話割合：７割（発信）　　変更範囲：変更無し

病院の医療事務全般　・レセプト請求業務全般　・受付電話対応　・窓口業務（受付や会計など）　・書類の作成、確認　　変更範囲：変更無し

企業が業務で利用する車両（社有車、自家用車）管理の代行事務業務　・車両の新規手配、変更、解約等の申請手続きの受付（メール）　・申請内容のチェックや不備解消（メール）　・上記に付随して発生する関連業者への手配、連絡（メール、電話）　・企業の担当者やドライバーからの問合せ対応（メール、電話）　・企業に提出する車両管理レポート、請求書等の作成と提出（主にメール）　　変更範囲：変更無し

障害受付業務【ＭＡＩＬメイン】　　・ＩＴ機器（ネットワーク機器、業務システムなど）の障害／問合せ受付業務。　　・決められた手順に沿って障害機器の修理交換手配、操作説明を行います。（一部、簡易的な監視（ＢＰＯ）作業あり。）　・２４時間×３６５日営業、ＢｔｏＢ業務。　受信メールをもとにシステム登録を行う机上作業の割合が多く、電話対応は少なめ（おおよそ２割程度の割合）です。　　≪変更範囲：会社の定める業務≫

案件内容：コンビニエンスストア等の什器設備の修繕受付・マニュアル回答・業者手配　　　・内外装（ドアなど）、電気設備　　・空調機、冷蔵冷凍設備　　・カフェマシーン　　・データ入力代行作業　業務内容（※受電対応により業務学習からスタート）　・二次対応（エスカーレーション・トラブル対応）　・運用管理全般（ＫＰＩ管理、品質・効率施策計画～実行）　・クライアント対応（運用調整、報告書作成及び報告）　・業務巻き取り、業務マニュアル作成、運用フロー作成　《変更範囲：変更無し≫

企業のバックオフィス業務として各種社内申請に対する処理業務　・出張申請　・人事申請　・アカウント発行申請　・備品貸出・購入申請　など　他に従業員からの申請手順に関する確認問い合わせや、申請不備や内容確認の為の発信／メール確認などあります。　申請受付→内容精査→管理簿作成→担当関連部署への依頼→進捗確認→処理完了報告　変更範囲：変更なし

日立グループの社内ＩＴヘルプデスク１次窓口　・ＩＴインフラ関連（ＰＣ、スマートフォン、メール等）の問い合わせ対応　→１次窓口で対応不可の内容は２次部署へエスカーレーション　・パスワード初期化対応　・障害／不具合関連の受付、２次部署への調査依頼　・申請受付対応　　　《変更範囲：変更無し≫

ハードウェア・ソフトウェア企業向け障害受付・操作問い合わせ窓口業務　・企業利用端末（ＰＣ、プリンタ）やネットワーク機器などの障害受付　・企業従業員利用デバイス（スマホ、タブレットなど）の盗難紛失受付　・小売店（アパレルなど）利用のＰＯＳレジなどシステム操作問い合わせ受付　・サーバーのアラート監視、簡易的な復旧対応　※一部　賃貸設備（ドア、空間、電気設備など）の個人向け修繕受付あり。　《変更範囲：変更無し≫