沖縄県 那覇市 受付の派遣社員

コールセンターの通販部署にて受注業務　・季刊誌（通販カタログ雑誌）掲載商品の問合せ対応　・基本的にご契約済みのお客様なので注文のみ受付　・通販商品が届いたか確認の架電業務もあります　・定期解約についての対応、処理業務など　　変更範囲：変更なし

営業のサポート電話対応業務　・自社商品販売店からの契約審査申込の受付　　（契約の残高確認・契約内容の問合せ・審査受付・他契約スタートに関する問い合わせなど）　・営業担当へのＴｅａｍｓによるエスカレーションや電話・メール問合せ対応　・販売店への審査申請不備問い合わせ　・付随する基幹システムへの入力作業、および庶務作業　　変更範囲：変更無し

ネットワークのソフトウェア・ハードウェア検証業務　法人顧客から特定のハードウェアのネットワークトラブル、エラー、故障報告のあった実機を使用して原因を切り分け解決に繋げていく業務です。　また、故障修理の受付も対応していきます。　顧客へは主にメールを使用しての対応となります。　件数は月に３０～４０件程度。不明な点はクライアントに確認して解決に繋げていきます。　※コール業務ではありません。　　変更範囲：変更なし

申し込み書類確認とデータ入力業務　銀行などの金融機関から到着する申込書の書類受付　スケジュール調整、書類チェック、システムへのデータ入力業務　付随する問合せ電話対応業務　事務：取引先銀行から到着する申込書の書類受付　　　　書類内容確認確認、各種情報のデータ入力・更新業務　　　　※各担当にて業務を分担します。　電話業務：金融機関へ書類の不備内容の確認電話、依頼内容についての問い合わせ、その他事務に付随する問合せ業務　　　　※電話相手先（取引先銀行担当者、社内グループ担当者）　電話割合：約３割程度／変更範囲：変更無し

【土日祝休み！週３日からの勤務ＯＫ☆】　医薬品の通販に関するカスタマサポート業務。医薬品の通販をご利用いただいているお客様からのご注文受付や、お問い合わせ対応をお任せします。取り扱っているのは、肌荒れや関節痛など、日々の不調をケアするお薬です。（変更範囲：無し）

【短時間勤務可！】　保険サービスを検討しているお客様宛にパンフレットの送付の連絡や、女性向けの保険特約が入った内容に関して説明を求めるお客様と担当者との日程調整を行う業務です。「話すのが好き」「人の役に立ちたい」そんな気持ちがあれば大丈夫！オフィス内でのテレフォンオペレーター業務。アウトバウンド業務がメインのお仕事です。※入社受付期間１１／１０迄　　変更範囲：無し

保険サービスを検討しているお客様宛にパンフレットの送付の連絡や、女性向けの保険特約が入った内容に関して説明を求めるお客様と担当者との日程調整を行う業務です。「話すのが好き」「人の役に立ちたい」そんな気持ちがあれば大丈夫！オフィス内でのテレフォンオペレーター業務。アウトバウンド業務がメインのお仕事です。※入社受付期間１１／１０迄　　変更範囲：無し

【電話対応・メール返信・宿泊予約の登録】　（予約対応）　●お客様から予約・予約内容の変更・キャンセル受付などの対応です。メール・電話での受付対応です。　●事務作業としてお客様のシステムへのデータ入力や予約状況管理などの業務です　　変更範囲：無し

自社生命保険のカスタマーサポート　自社生命保険の顧客や代理店からの契約照会およびカスタマー受付　→住所変更・解約・保険金の増額、減額・契約復活等の照会および手続き書類手配など。　　変更範囲：変更無し

契約の解約や変更の受付電話業務及び入力業務　・契約の解約や各種変更（口座変更、住所変更）に関する電話受付、問い合わせ業務　・自社営業担当へ、案件に関する電話・メールでの問合せ対応　・解約、各種変更に関するシステムへの入力業務　電話割合：８から９割　※業務閑散期は繁忙部署への応援（簡易業務）も有り　　変更範囲：変更無し

料金未納のお客様への入金をお願いする電話業務です　＜コール業務＞　・リース料未収のお客様（主に企業）への入金案内受架電業務　例：未入金だったんですが、いつ頃お振込みになりますでしょうか？等の確認　例：払込用紙を再度発送しましょうか？等の依頼　＜事務業務＞　・各営業部から法人・個人の反社チェック依頼を受付　・入金確認処理、内容証明発送、解約申請処理、払込用紙の再発行　・報告書作成、各種手続きに伴うシステムへの登録　・入金案内書類の発送、請求書作成　変更範囲：変更無し