沖縄県 宜野湾市 コールセンターの派遣社員

管理者候補としてご活躍頂ける方を大募集！まずはＯＰ業務からアサインいただき、管理業務にスライドしていただきます。　＜管理業務について＞　・ＯＰからの手上げ対応・クライアントへのエスカレーション対応・クライアント確認・連携・調整対応・日々の進捗管理・シフト調整・現場フォロー・その他付随業務　

【平日のみ！経理フロントサポート業務】専用の契約管理システムについて契約書の作成方法、各種申請、システムの操作方法の問合せに対応していただく窓口です。　予め用意されているマニュアルを基に操作方法のご案内をします。その他、各種契約書関連の承認業務などマルチで対応していただきます。　（電話業務）お問い合わせが入る→詳細内容をヒアリング→マニュアルを参照し、回答。※回答が難しい場合が管理者へ手上げを行う→ご案内した内容をＰＣのシステムに記録を残す。　（承認業務）営業が申請した契約書の内容について、書類の内容と申請画面の内容を照らし合わせ不備がないか確認し承認を行う。

■プロバスケットボールチームのサポートカンパニー制度のご説明■沖縄県内の企業へお電話をして頂き、沖縄県のプロバスケットボールチームのサポートカンパニー制度の説明を行う業務です。◆サポートカンパニーとは？◆スポーツを通じて、より良い社会の形成に貢献し「沖縄をもっと元気に！」というクラブの活動趣旨にご賛同いただき、ご支援いただくプログラムです。興味を得られた場合は、日時を調整し実際に企業様へ訪問。基本的には架電業務となりますが、企業様からの折り返し対応や、必要に応じてメール対応を実施いただきます。※基本的には平日出社ですが、興行の際などに土日出社してもらう可能性もあります。※勤務曜日・時間の希望がある方はご相談ください◇スポーツを通しての地域貢献に興味のある方！◇人とのコミュニケーションが好きな方！

■中古車検索サイトユーザーからの問い合わせ窓口■サイトを閲覧されているユーザー様や、実際に販売店と商談をされているユーザー様からの問合せにご対応いただきます。　■業務内容■お客様よりお問い合わせ→お問い合わせ内容をヒアリング→マニュアルを参照しお客様のニーズにあった内容回答→ご案内した内容を記録に残す。＜１日の対応件数の目安＞・受電対応→３件～５件程度・メール対応→１０件～３０件程度■求める人財■・基本的なＰＣスキル※コピー＆ペーストなどのショートカットの使用が可能な方。１分間１２０文字程度の入力可能。・スマホの操作に慣れている方

【ギフトカタログユーザーからの問い合わせ・確認業務】中古車販売店舗がユーザー向けに購入した旅行ギフトカタログについて、販売店舗やユーザーからの問合せ対応を行う業務です。主に空室や来館があったかの確認業務がメインです。■業務内容■・ユーザーからの申込に対して旅館への空室確認の為の架電業務・ギフトの有効期限の確認・実際に来館されたのかを確認する業務＜対応件数の目安＞・架電対応→月１５０件程度（主に旅館への空室確認）・受電対応→月１０件程度・メール対応→月１０件程度■求める人財■・基本的なＰＣスキル※コピー＆ペーストなどのショートカットの使用が可能な方・細かい作業が好きな方

【車用品ＥＣサイトの問い合わせ窓口業務（インバウンド）】中古車販売店舗が利用する車用品ＥＣサイトでの問合せに対応し、納品までサポートする業務です。充実した研修とマニュアル完備でどなたでも安心してお仕事して頂けます！■業務内容■購入希望の中古車販売店からお問い合わせ・電話でのお問い合わせ／１日１０件程度・メールでのお問い合わせ／１日３件程度→内容をヒアリングしマニュアルに沿った内容をご案内→ご案内した内容を記録に残す→ご案内後はシステムを見ながら進捗を確認■よくある問合せ■・主に商品の納期や機能説明など・納品時期・返品交換■求める人財■・基本的なＰＣスキル※コピー＆ペーストなどのショートカットの使用が可能な方・細かい作業が好きな方

新しいステージに立ちたい方、これから様々なことに挑戦したい方大募集　未経験でも安心！サポート業務・企画提案もできるオールマイティなお仕事です！なんでもフラットに話し合える環境が整っており気軽にお仕事の相談ができます。自ら企画の提案もでき、スキルアップにも繋がります。　具体的には、　・電話対応・メール送信・チャットツールでの社内コミュニケーション・確認作業・営業戦略の企画立案から実行業務内容は様々ですが、１つ１つ丁寧にフォローするので未経験者でも安心です！

クルマ関連のＷＥＢサービス利用中のお客様へ使用状況やお困りごとのヒアリングを行い、サポートする業務です。　その他Ｗｅｂサービスの機能を用いたご提案やＷｅｂサービスの効果を感じて頂くための情報提供なども行います。管理者のサポート・研修も充実してます。