沖縄県 那覇市 ヘルプデスクの求人

【沖縄日立ネットワークシステムズ株式会社】　　日立グループの社内向けＩＴヘルプデスク１次窓口　・ＩＴインフラ関連（ＰＣ、スマートフォン、メール等）の問合せ対応　　（１次窓口で対応不可の内容は２次部署へエスカレーション）　・パスワード初期化対応　・障害／不具合関連の受付、２次部署への調査依頼　・申請受付対応　・ユーザーからの問合せを電話・ＷＥＢシステムにて　受付し対応します。　※２０代ー５０代と幅広い年代の方がご活躍中です。　《変更範囲：変更無し≫

―入社日２０２４／５／２７（月）―　　　生命保険契約に関するデータチェック・入力のお仕事　☆電話応対は一切ありません　　《処理データの内容》　・保険金や給付金の支払処理に関する帳票　・医療系の各種証明書・診断書　上記データの入力と、入力後のチェックまでお願いします！　　変更範囲：変更なし

【沖縄日立ネットワークシステムズ】　　某省庁の社内向けＰＣ移行お問合せ窓口　・ＩＴインフラ関連、社内システム、製品の問合せ対応　・障害／不具合関連の受付、各調整部署への調査依頼　・ユーザからの問合せを受付・対応　・システムに対応内容を記録　　ヘルプデスクで対応不可のものは各調整部署へのエスカレーションを実施します。　エスカレーション先からの回答をユーザへ回答しますので安心です。　　　《変更範囲：変更なし》

【沖縄日立ネットワークシステムズ株式会社】　　１、某省庁におけるオンライン申請システムに関して、日本に在留している　外国人及び、企業担当者からのシステム操作にかかるサポート対応業務　（英語ができれば尚可：英語問合せ比率：１０％程度）　２、上記に関連する市町村担当者からのシステムに関する問合せ業務　※先ずは１を先行的に対応開始。以後２についても順次対応（３～６か月後程度）

【沖縄日立ネットワークシステムズ】　　音楽財団関係者からのＷｅｂシステム問合せ窓口業務　　・教室運営管理システムに関する問合せ対応　　生徒管理、レッスン・会場管理、請求管理　・報酬、交通費等の申請システム操作方法、共済会制度に関する問合せ対応　・レッスン情報登録システムに関する問合せ対応　・オンラインレッスンに関する問合せ対応　・学習管理システムに関する問合せ対応　・上記におけるＯＰサポート、運用管理補佐業務

・パソコンや通信機器のテクニカルサポートを行って頂きます。　・パソコンのセットアップやキッティング経験のある方　・障害対応や問合せ対応の経験のある方　・ヘルプデスクやシステム運用の経験のある方（尚可）　・サーバーもしくはネットワークの知識のある方（尚可）　　　　　　　【変更範囲：変更無し】

・ヘルプデスク、ユーザーサポート等の業務を担当して頂きます。　・Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌが使用できる方　・ＰＣのセットアップが出来る方　・ＶＢＡもしくはＳＱＬの使用経験のある方（尚可）　・サーバーやネットワークの知識のある方（尚可）　　　　　　　【変更範囲：変更無し】

・パソコンや通信機器のテクニカルサポートを行って頂きます。　・パソコンのセットアップやキッティング経験のある方　・障害対応や問合せ対応の経験のある方　・ヘルプデスクやシステム運用の経験のある方（尚可）　・サーバーもしくはネットワークの知識のある方（尚可）　　　　　　　【変更範囲：変更無し】

・ヘルプデスク、ユーザーサポート等の業務を担当して頂きます。　・Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌが使用できる方　・ＰＣのセットアップが出来る方　・ＶＢＡもしくはＳＱＬの使用経験のある方（尚可）　・サーバーやネットワークの知識のある方（尚可）　　　　　　　【変更範囲：変更無し】

当社及びお客様の社内ＳＥとして、社内システムの企画・運用に従事していただきます。　【具体例】　・ヘルプデスク業務　・社内システム全般の維持管理・企画・運用　・ハードウェア設定、構築　・社内インフラ等の設定、構築　・その他付随する業務　　＊６０歳以上の方も応募可（条件は相談により決定）