ドコモショップの受付スタッフ
株式会社日本電子 移動体事業部
弊社運営のドコモショップにて、ご来店されるお客様応対全般をお任せします。 機種変更や新規契約、購入されたスマートフォンの初期設定や使い方教室の講師、お客様のお困りごとやご要望のヒアリングなどが主な業務となります。 入社後は座学研修からスタートし、スマートフォンの種類や特長・料金プランなどを学びます。先輩スタッフが丁寧にサポートしますので、未経験の方もご安心ください。一人でお客様応対が完結できるようになるまで半年ほど。たくさんのお客様と接し自己成長が実感できます。最新のスマートフォンにも詳しくなります!