タイヤ取付の日程や配送先の確認など架電業務
RyuPay株式会社
通信販売で購入されたタイヤを取り付ける日程調整や 配送先の変更などを購入者と取付工場の間で調整します。 1時間あたり、10件~15件程度の発信になります。 トークスクリプトを基本にして、通話時間は5分程です。 よくある内容 ・(工場)タイヤが届いたが、どのお客様の物かおしえてほしい。 ・(工場)取付日程の調整ができた。お客様へ日程を伝えてほしい。 ・(お客様)予定日に行けなくなった。別日で調整してほしい。
